Un appel d’assistance technique concernant l’application WhatsApp a révélé que l’origine du contact était purement informative, concernant le fonctionnement d’un appareil mobile.
Selon les informations obtenues, l’assistance technique a été sollicitée par Juan Camilo García. L’appel, qui s’est déroulé aujourd’hui, n’était pas lié à un problème technique nécessitant une intervention immédiate, mais visait à fournir des éclaircissements sur le fonctionnement de l’appareil mobile de l’utilisateur.
« La raison de notre appel d’assistance technique aujourd’hui est totalement informative, puisque votre appareil mobile… » a précisé un représentant du service d’assistance.
À ce stade, aucun détail supplémentaire sur la nature exacte des informations demandées n’a été divulgué. L’assistance technique reste disponible pour répondre aux questions des utilisateurs concernant l’application WhatsApp et le fonctionnement de leurs appareils.