Publié le 1er septembre 2026. Des utilisateurs de périphériques Logitech sous macOS ont été confrontés à des dysfonctionnements importants de leurs logiciels de configuration, Options+ et G Hub, en raison d’un problème de certificat de sécurité expiré.
- Les applications Logitech Options+ et G Hub sont devenues inutilisables sur macOS après l’expiration d’un certificat de sécurité interne.
- Cette panne a entraîné la réinitialisation des paramètres personnalisés des souris et claviers Logitech.
- Logitech demande aux utilisateurs de télécharger manuellement la dernière version des logiciels depuis son site web pour résoudre le problème.
Plusieurs utilisateurs de systèmes d’exploitation macOS ont signalé, en début de semaine, l’impossibilité de lancer les applications Logitech Options+ et G Hub. Ces logiciels sont essentiels pour personnaliser et configurer les périphériques de la marque, tels que les souris et les claviers.
Logitech a rapidement confirmé l’origine du problème : un certificat de sécurité interne, crucial pour la communication sécurisée entre les différents processus de l’application, avait expiré. Sans ce certificat valide, les applications ne peuvent pas fonctionner correctement et les paramètres des appareils sont rétablis à leurs valeurs par défaut.
« Nous reconnaissons cette erreur et nous excusons sincèrement auprès de nos utilisateurs pour les désagréments causés, en particulier pour ceux qui dépendent de configurations spécifiques pour leurs appareils »,
Joe Santucci, responsable du marketing mondial de Logitech
La situation est d’autant plus complexe que l’expiration du certificat empêche également les applications de se mettre à jour automatiquement. Les utilisateurs ne peuvent donc pas compter sur une correction automatique du problème.
Logitech conseille aux utilisateurs de macOS de télécharger manuellement la dernière version des logiciels Options+ et G Hub depuis le site officiel de Logitech. Cette mise à jour intègre un nouveau certificat de sécurité qui permettra aux applications de fonctionner à nouveau normalement. Il est important de ne pas supprimer les anciennes versions des applications avant d’installer les nouvelles, afin de ne pas perdre les paramètres personnalisés.
Les nouvelles versions des logiciels sont compatibles avec macOS 13 Ventura, macOS 14 Sonoma, macOS 15 Sequoia et jusqu’à macOS 26 Tahoe. Logitech précise qu’une solution pour les anciennes versions de macOS est en cours de développement. À noter que cette panne ne concerne pas les utilisateurs de Windows.
Cette situation souligne l’importance des certificats de sécurité pour le bon fonctionnement des logiciels et la nécessité pour les développeurs de surveiller attentivement leur date d’expiration.