Publié le 21 novembre 2025. Le système de référence des patients au sein du BPJS Kesehatan (l’assurance maladie indonésienne) va subir une transformation majeure dès janvier 2026, visant à simplifier le parcours de soins et à réduire les délais de traitement.
- À partir de janvier 2026, les hôpitaux seront classés selon leurs compétences spécifiques (complète, principale, intermédiaire, fondamentale) plutôt que par types A, B, C et D.
- Les centres de santé de premier niveau (FKTP) orienteront directement les patients vers les hôpitaux disposant de l’expertise nécessaire pour leur cas particulier.
- L’objectif est de limiter au maximum les transferts entre établissements hospitaliers, réduisant ainsi les délais et les coûts liés aux soins.
Jakarta – Le ministère indonésien de la Santé a annoncé une refonte du système de référence des patients affiliés au BPJS Kesehatan. Cette modification, qui entrera en vigueur début 2026, vise à optimiser le parcours de soins et à améliorer l’efficacité du système de santé. L’actuel système, basé sur des références successives entre différents types d’hôpitaux, est souvent critiqué pour allonger les délais de traitement et augmenter les coûts.
La nouvelle approche repose sur une classification des hôpitaux en fonction de leurs compétences spécifiques. Chaque établissement sera évalué et catégorisé selon quatre niveaux : complète, principale, intermédiaire et fondamentale, en fonction de sa spécialisation. Un hôpital peut ainsi être reconnu comme excellent en cardiologie, mais seulement classé comme principal, voire fondamental, pour les affections ophtalmologiques.
Les centres de santé de premier niveau (FKTP) joueront un rôle central dans ce nouveau système. Ils seront chargés d’évaluer les patients et de les orienter directement vers les hôpitaux disposant de la classification appropriée pour traiter leur condition. Cette orientation sera basée sur les besoins spécifiques de chaque patient.
« Si la compétence principale est complète ou si le traitement est incomplet, alors le patient sera orienté vers un établissement disposant d’une compétence complète. Nous visons ainsi à limiter au maximum les changements d’hôpital »,
Obrin Parulian, directeur des services cliniques du ministère indonésien de la Santé
Selon Obrin Parulian, les FKTP évalueront attentivement les patients afin de les diriger vers les établissements les plus adaptés. Le ministère de la Santé a mené des consultations avec les organisations professionnelles et les associations médicales depuis mai dernier afin de prendre en compte leurs remarques et de définir des normes claires.
Pour illustrer les avantages de ce nouveau système, le ministère a présenté l’exemple d’une femme de 42 ans souffrant de douleurs abdominales chroniques et d’essoufflement. Dans le système actuel, elle aurait été initialement orientée vers un hôpital de type D ou C. Si une suspicion de cancer ovarien était confirmée, elle aurait ensuite été transférée vers un hôpital de type B, puis finalement vers un hôpital de type A, disposant d’un service d’oncologie gynécologique. Avec le nouveau système, le FKTP pourrait directement l’orienter vers un hôpital disposant de l’expertise nécessaire, évitant ainsi ces multiples transferts.
L’objectif final est de garantir que chaque patient reçoive les soins appropriés au bon endroit, dès le premier recours, et de simplifier le parcours de soins pour tous.