Rockford, dans l’Illinois, est le théâtre d’une première en Amérique : l’ouverture d’un nouveau concept de restauration rapide, misant sur la technologie et l’autonomie du client. Le restaurant, qui propose principalement des pizzas à emporter, a ouvert ses portes le 24 octobre et célébrera officiellement son inauguration ce samedi.
L’établissement de 2280 pieds carrés (environ 212 mètres carrés) se distingue par une expérience client entièrement repensée. Fini les comptoirs traditionnels : les commandes passées via l’application mobile ou le site internet sont préparées et disponibles dans un espace dédié au retrait rapide. Les clients sans réservation préalable pourront quant à eux profiter des stations « Hot-N-Ready » pour se procurer des pizzas classiques, du pain à l’ail et d’autres spécialités déjà préparées.
Le paiement s’effectue également de manière autonome, grâce à des bornes de caisse automatique permettant de scanner les articles et de régler sans contact. « Nous voulons offrir une expérience transparente et plus rapide que jamais », a précisé l’entreprise dans un communiqué.
L’inauguration officielle se déroulera ce samedi de 10h à 13h, avec au programme des pizzas gratuites et de la musique live. Le restaurant sera ensuite ouvert du dimanche au jeudi de 10h30 à 23h, et le vendredi et samedi de 10h30 à minuit.
