Microsoft Teams ouvre désormais ses portes aux communications avec n’importe quelle adresse e-mail, simplifiant la collaboration avec partenaires, clients et prestataires externes. Cette nouvelle fonctionnalité, attendue depuis fin 2025, s’accompagne de mesures de sécurité renforcées pour contrer les risques de phishing et de logiciels malveillants.
Jusqu’à présent, la communication avec des personnes extérieures à l’organisation via Teams nécessitait des invitations formelles en tant qu'”invités” ou une configuration technique complexe entre réseaux d’entreprises. Désormais, il suffit d’indiquer une adresse e-mail dans la fenêtre de discussion. Le destinataire reçoit une invitation par e-mail et peut participer immédiatement à la conversation via un lien sécurisé, sans avoir besoin d’une licence Teams ou d’un compte Microsoft.
Cette simplification représente un avantage considérable pour les entreprises, facilitant les projets collaboratifs, la coordination avec les fournisseurs et le suivi des clients directement au sein de la plateforme. Microsoft se positionne ainsi plus fermement face à des concurrents comme Slack Connect. L’obstacle lié à l’utilisation d’outils tiers pour les contacts externes ponctuels est désormais levé.
Cependant, cette ouverture accrue soulève des préoccupations en matière de sécurité. Les experts mettent en garde contre le risque d’attaques de phishing, où des liens malveillants ou de faux e-mails pourraient être introduits via ces nouveaux canaux de communication. Un contact e-mail non contrôlé pourrait également permettre l’introduction de logiciels malveillants, contournant les filtres de messagerie traditionnels.
Microsoft réagit en mettant en place de nouvelles mesures de protection standard qui entreront en vigueur le 12 janvier 2026. Tous les messages entrants provenant de contacts externes seront automatiquement analysés pour détecter les liens malveillants et les types de fichiers dangereux seront bloqués avant d’atteindre le destinataire. Cette approche, axée sur la “sécurité par défaut”, témoigne d’un changement de philosophie chez Microsoft, qui reconnaît la nécessité d’équilibrer connectivité et sécurité.
Les services informatiques devront adapter leur gestion. Un nouveau tableau de bord dans le portail Microsoft Defender offrira une vue d’ensemble des contacts invités “non gérés” et permettra aux administrateurs de désactiver la fonctionnalité pour des groupes d’utilisateurs spécifiques. Il est important de noter que la nouvelle fonction de chat est activée par défaut, ce qui signifie que les entreprises souhaitant appliquer des règles de sécurité spécifiques doivent agir avant le 12 janvier et vérifier les paramètres de “Sécurité de la messagerie”.
Microsoft assure que les conversations externes seront soumises aux mêmes règles de conservation et de contrôle que les discussions internes, conformément à sa politique de conformité. Cette ouverture stratégique vise à faire de Teams un hub central pour toutes les communications professionnelles, en abaissant les barrières à l’entrée dans son écosystème.
Les applications potentielles sont nombreuses : simplification des processus de recrutement pour les RH, meilleure coordination avec les freelances, et support client plus direct pour les entreprises. Dans les semaines à venir, l’accent sera mis sur le déploiement des nouvelles mesures de sécurité. À plus long terme, des fonctionnalités telles que le partage d’applications et des options multimédias étendues pourraient être ajoutées. La question clé reste de savoir si Microsoft parviendra à trouver le juste équilibre entre une ouverture maximale et un niveau de sécurité adapté aux exigences des entreprises.