Publié le 31 décembre 2025 à 09h54. Les établissements financiers vénézuéliens resteront fermés ce mercredi 31 décembre et jeudi 1er janvier à l’occasion des fêtes de fin d’année, mais la majorité des opérations bancaires pourront être effectuées en ligne.
À l’approche du Nouvel An, la Surintendance des institutions du secteur bancaire (Sudéban) a annoncé la fermeture de toutes les agences bancaires au Venezuela les 31 décembre 2025 et 1er janvier 2026. Cette mesure impactera l’accès aux services bancaires en personne.
Malgré cette fermeture, les banques assurent que 98 % des transactions pourront être réalisées via les canaux numériques, notamment :
- Les virements bancaires via les plateformes en ligne.
- Le paiement mobile entre particuliers (P2P), entre particuliers et commerçants (P2C) et entre commerçants (C2P).
- L’utilisation des terminaux de paiement (TPE).
- Les retraits et consultations de solde aux distributeurs automatiques de billets.
- La vérification des soldes par téléphone ou internet.
Les autorités financières recommandent aux citoyens de planifier leurs opérations bancaires à l’avance. Il est conseillé d’effectuer les dépôts, retraits et paiements importants avant le début des jours fériés et d’organiser son budget pour éviter toute urgence.
Pour une utilisation optimale des services numériques, les banques invitent leurs clients à vérifier que leurs identifiants de connexion sont à jour et accessibles. Elles rappellent également l’importance de connaître les limites quotidiennes fixées pour les paiements mobiles.
En cas de besoin de liquidités, il est recommandé de retirer de l’argent dans des distributeurs automatiques de confiance. Les usagers sont également invités à vérifier le fonctionnement des points de vente et des services mobiles, et à s’assurer que leurs cartes de débit et de crédit sont actives pour les achats.
La Sudéban a également annoncé que le prochain jour férié au Venezuela sera le lundi 12 janvier, célébration de l’Épiphanie (Fête des Trois Rois). Bien que traditionnellement célébrée le 6 janvier, la fête a été reportée au lundi suivant selon le calendrier officiel des jours fériés 2026 publié par la Surintendance Sudéban.
Pour consulter le calendrier complet des jours fériés bancaires de 2026, vous pouvez visiter la section dédiée sur le site Finance numérique.
Les banques exhortent leurs clients à anticiper leurs besoins bancaires et à prendre les précautions nécessaires pour éviter tout désagrément pendant les jours fériés.