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Publié le 22 décembre 2025 à 15h27. À l’approche des fêtes, les arnaqueurs multiplient les pièges en ligne, ciblant les consommateurs via de fausses publicités sur les réseaux sociaux et se faisant passer pour de grandes enseignes.

• La Banque d’Irlande a reçu plus de 10 000 appels de clients en une semaine pendant la période de pointe des fêtes, dont 550 le jour de Noël seul.
• Les fraudeurs proposent des offres alléchantes, souvent trop belles pour être vraies, et redirigent les acheteurs vers des sites web contrefaits pour voler leurs informations personnelles et financières.
• Lidl et Tesco sont parmi les marques dont l’identité est usurpée dans ces publicités frauduleuses.

Les achats en ligne, en plein essor durant les fêtes de fin d’année, attirent de plus en plus l’attention des cybercriminels. Ces derniers profitent de l’effervescence et de la confiance des consommateurs pour mettre en place des arnaques sophistiquées, selon la Banque d’Irlande.

Entre le 23 et le 29 décembre dernier, l’équipe de prévention de la fraude de la banque a enregistré plus de 10 000 appels de clients inquiets, dont un pic de 550 appels le jour de Noël. Ce chiffre témoigne de l’augmentation des tentatives d’escroquerie en ligne pendant cette période.

Nicola Sadlier, responsable de la lutte contre la fraude à la Banque d’Irlande, a souligné l’importance de rester vigilant :

« Noël devrait être un moment de joie, pas d’inquiétude. Malheureusement, les fraudeurs voient cette saison comme une opportunité d’exploiter les consommateurs, et nous constatons actuellement une prolifération de fausses publicités se faisant passer pour des détaillants bien connus. »

Nicola Sadlier, responsable de la lutte contre la fraude, Banque d’Irlande

L’équipe anti-fraude de la banque est mobilisée 24 heures sur 24, même pendant les fêtes de Noël et du Nouvel An, pour assister les clients. Elle invite les consommateurs à faire preuve de prudence et à signaler toute activité suspecte.

Plusieurs exemples de publicités frauduleuses ont été recensés, notamment des offres promotionnelles pour un tapis roulant à 119,99 €, un lot de quatre boissons à 29,40 £ (environ 34 €) ou un ordinateur portable à 99,99 £ (environ 117 €). Ces offres, bien trop alléchantes pour être réelles, sont destinées à attirer les victimes dans un piège.

La banque conseille aux clients de se méfier des publicités sur les réseaux sociaux qui semblent trop belles pour être vraies et de toujours vérifier qu’ils effectuent leurs achats sur le site officiel du détaillant. Il est également recommandé d’éviter de cliquer sur des liens provenant de messages ou de publications non sollicités et de se rendre directement sur le site web du détaillant pour consulter les offres.

En cas de suspicion de fraude, la banque invite les clients à contacter immédiatement son équipe d’assistance anti-fraude, disponible 24h/24 et 7j/7.

Contactée par l’Irish Independent, un porte-parole de Lidl Irlande a déclaré :

« Chez Lidl, nous prenons au sérieux notre responsabilité en matière de signalement des escroqueries et de communication des mesures préventives aux clients. Nous analysons régulièrement les réseaux sociaux à la recherche de fausses escroqueries usurpant l’identité de Lidl, les signalons immédiatement aux plateformes de réseaux sociaux et les faisons supprimer. Nous menons également régulièrement des campagnes sur nos chaînes pour avertir les consommateurs des escroqueries potentielles. De plus, nous enquêtons immédiatement sur les alertes des clients concernant de fausses escroqueries et de faux sites Web identifiés par les clients par l’intermédiaire de notre équipe de service client. Nous exhortons les clients à être vigilants et rappelons aux acheteurs que la seule façon d’obtenir un excellent rapport qualité-prix chez Lidl Irlande est dans nos magasins. »

Porte-parole de Lidl Irlande

Un porte-parole de Tesco Irlande a également conseillé aux consommateurs de n’effectuer leurs achats que sur ses sites web officiels (tesco.ie et tescomobile.ie) et de ne cliquer que sur les liens provenant de ses canaux de médias sociaux vérifiés concernant les promotions et les offres spéciales.

*Cet article a été modifié à 17h25 le 22 décembre 2025, pour corriger l’orthographe du nom de Nicola Sadlier.*

Publié le 22 décembre 2023 à 14h35. L’opérateur de téléphonie mobile Vodafone va rembourser près de 900 000 € à environ 20 000 clients irlandais après avoir facturé des frais d’itinérance non conformes à la réglementation en vigueur.

Vodafone Ireland a été sanctionné par le régulateur des télécommunications, ComReg, pour des pratiques de facturation d’itinérance jugées opaques. L’entreprise s’est engagée à rembourser les sommes indûment perçues et à améliorer la transparence de ses informations tarifaires.

Selon ComReg, l’enquête a révélé que Vodafone n’avait pas correctement informé ses clients des coûts supplémentaires liés à l’utilisation de leurs forfaits à l’étranger, en particulier une fois les plafonds de dépenses de 50 € et 100 € dépassés.

« Les fournisseurs de services d’itinérance sont tenus d’informer leurs clients du coût associé à chaque unité supplémentaire consommée avant que le client ne continue à utiliser le service au-delà des limites financières par défaut », a précisé le régulateur.

ComReg

Plus précisément, les notifications envoyées aux clients n’indiquaient pas clairement le prix unitaire de chaque unité de données, voix ou SMS consommée au-delà des seuils fixés. Ces manquements ont affecté environ 20 000 abonnés.

Vodafone a accepté de procéder aux remboursements et s’est engagé à modifier ses pratiques de communication. À l’avenir, les notifications envoyées aux clients atteignant les plafonds de 50 € et 100 € incluront le coût unitaire de chaque unité supplémentaire consommée en itinérance.

Le montant exact du remboursement pour chaque client n’a pas été précisé. Il dépendra du montant des frais d’itinérance payés au-delà des limites par défaut.

Contacté par l’Irish Independent, un porte-parole de Vodafone a déclaré que l’entreprise remboursait les frais d’itinérance « historiques ».

« Nous reconnaissons l’importance de fournir des informations complètes et opportunes sur les coûts et nous nous excusons pour tout inconvénient causé dans le passé. »

Porte-parole de Vodafone

L’opérateur a annoncé qu’il allait proactivement rembourser les clients concernés et qu’il avait déjà mis en place des mesures supplémentaires pour améliorer la transparence des coûts, notamment en incluant le coût unitaire dans les notifications SMS de dépassement de plafond et en clarifiant les conditions d’utilisation de l’offre Red Roaming.

« Nous allons désormais mettre à jour nos notifications SMS sur le plafond de dépenses en itinérance pour inclure clairement le coût unitaire (hors forfait) lorsque les clients dépassent leurs plafonds de dépenses en dehors de l’UE. Cela garantira que les clients disposent des informations dont ils ont besoin pour prendre des décisions éclairées et éviter des frais inattendus en itinérance. »

« Nous avons également mis à jour nos messages de bienvenue destinés aux clients de Red Roaming afin de définir clairement les coûts qui s’appliquent lorsque l’utilisation dépasse la limite quotidienne de 500 Mo de données. »

…

Cet article a été mis à jour le 22 décembre pour inclure une réaction de Vodafone.

Publié le 24 septembre 2025. Le géant du bourbon Jim Beam prévoit de suspendre une partie de sa production au Kentucky en 2026, une décision qui intervient dans un contexte de baisse de la demande et de tensions commerciales avec le Canada.

• Jim Beam va arrêter la distillation sur son site principal de Clermont à partir du 1er janvier 2026.
• Cette décision est motivée par un ralentissement des ventes, exacerbé par les droits de douane imposés par l’administration Trump et un changement des habitudes de consommation.
• L’entreprise assure que son centre de visiteurs restera ouvert et qu’elle continuera à distiller sur d’autres sites.

L’industrie du whisky et du bourbon du Kentucky, qui représente une activité économique de 9 milliards de dollars (USD), est confrontée à un défi majeur : un excédent de production face à une demande en baisse. Jim Beam, filiale de Suntory Global Spirits, est l’un des principaux acteurs de ce secteur. La suspension de la production sur le site de Clermont, annoncée par l’entreprise, est une réponse directe à cette situation.

Dans un communiqué, Jim Beam explique qu’elle évalue en permanence ses niveaux de production pour s’adapter à l’évolution de la demande. L’entreprise précise qu’elle continuera à distiller dans ses autres unités de production, notamment la distillerie artisanale Freddie Booker Noe et la plus grande distillerie Booker Noe à Boston.

« Nous évaluons toujours les niveaux de production pour répondre au mieux à la demande des consommateurs et avons récemment rencontré notre équipe pour discuter de nos volumes pour 2026. Nous avons partagé avec nos équipes que même si nous continuerons à distiller à notre [Freddie Booker Noe] distillerie artisanale à Clermont et dans notre plus grande distillerie Booker Noe à Boston, nous prévoyons de suspendre la distillation dans notre distillerie principale sur le campus James B. Beam pour 2026 pendant que nous profitons de l’opportunité d’investir dans l’amélioration du site. »

Jim Beam, communiqué de presse

Cette décision pourrait avoir un impact sur les près de 1 500 employés de James B. Beam Distilling Co. au Kentucky. L’entreprise a indiqué qu’elle étudiait les meilleures options pour gérer cette transition et qu’elle était en discussion avec le syndicat.

Les difficultés rencontrées par Jim Beam ne sont pas uniquement liées à la baisse de la demande intérieure. Les droits de douane imposés par l’ancien président Donald Trump au Canada ont provoqué un boycott des spiritueux américains, entraînant une chute spectaculaire des exportations. Le Distilled Spirits Council of the United States a ainsi constaté une baisse de 85 % des exportations au deuxième trimestre 2025, tombant à moins de 10 millions de dollars (USD).

« Ces chiffres signalent un abandon de nos grandes marques de spiritueux américaines »

Chris Swonger, PDG du Distilled Spirits Council of the United States

Chris Swonger a appelé Donald Trump à œuvrer pour un retour au commerce sans droits de douane avec le Canada. Les négociations commerciales entre les deux pays, interrompues en octobre 2025 après une publicité controversée en Ontario mettant en avant des propos de Ronald Reagan sur les dangers des droits de douane, ont repris mi-janvier 2025, selon le Premier ministre canadien Mark Carney.

Parallèlement aux tensions commerciales, l’industrie des spiritueux américaine doit faire face à un changement profond des habitudes de consommation. Un sondage Gallup publié en août 2025 révèle qu’un pourcentage record d’adultes américains (53 %) considèrent qu’une consommation modérée d’alcool est mauvaise pour la santé, contre 28 % en 2015. Cette perception négative est particulièrement forte chez les jeunes adultes, qui sont les plus susceptibles de percevoir des risques pour la santé liés à la consommation d’alcool. En conséquence, seulement 54 % des adultes américains déclarent consommer des boissons alcoolisées, un niveau historiquement bas sur les trois dernières décennies.

Publié le 20 décembre 2023. Un vol easyJet de Malaga à Londres Gatwick a été retardé de douze heures après le décès d’une passagère de 89 ans juste avant le décollage, suscitant l’émoi parmi les autres voyageurs.

• Une femme de 89 ans est décédée à bord d’un avion easyJet à Malaga, peu avant le départ du vol vers Londres.
• Le vol a été retardé de 12 heures pour permettre aux autorités de gérer la situation.
• Des témoignages de passagers décrivent une femme visiblement malade, accompagnée de sa famille.

L’incident s’est produit le jeudi 20 décembre à l’aéroport de Malaga-Costa del Sol. Selon les témoignages recueillis, la femme était accompagnée de cinq membres de sa famille qui avaient informé le personnel de bord de son état de santé fragile. Cependant, avant que l’appareil ne puisse quitter la piste, les agents de bord ont constaté son décès.

La Garde civile de Malaga a confirmé le décès de la passagère peu après 11 heures du matin, juste avant l’heure de départ prévue du vol, 11h15. L’avion a alors été ramené au terminal, entraînant un retard conséquent pour les passagers.

Petra Boddington, une autre passagère, a partagé son témoignage sur TikTok :

« Elle avait vraiment l’air morte, dans un fauteuil roulant avec sa famille et apparemment, sa famille disait qu’elle allait très bien. »

Petra Boddington, passagère

Elle a ajouté :

« Elle n’allait pas du tout bien. Tous ceux qu’elle croisait disaient ‘oh mon Dieu, elle a l’air morte’. »

Petra Boddington, passagère

Une autre voyageuse, Tracy-Ann Kitching, a publié un message sur Facebook :

« Je l’ai vue monter dans l’avion ; quelqu’un lui tenait la tête en passant devant moi. Un vrai médecin à bord a confirmé qu’elle était déjà décédée quand ils l’ont installée. »

Tracy-Ann Kitching, passagère

Elle a également salué la patience du copilote, qui a répondu aux questions des passagers.

Selon un porte-parole de la Garde civile de Malaga, cité par The Sun, la femme disposait d’un certificat médical d’aptitude au vol et était accompagnée de personnel médical pendant le voyage. Il a précisé : « Elle a été déclarée décédée dans l’avion qui devait quitter Malaga pour Londres peu après 11 heures hier matin. Nos pensées vont à la famille et aux amis du client malheureusement décédé et nous offrons soutien et assistance en cette période difficile. Elle a été autorisée à voler parce qu’elle disposait d’un certificat médical d’aptitude à voler et qu’elle était soutenue par du personnel médical pendant son voyage. Ce n’est qu’après l’embarquement que la cliente a eu besoin d’une assistance médicale et elle est malheureusement décédée. »

EasyJet a déclaré à The Sun que les allégations selon lesquelles la femme était déjà décédée à l’embarquement étaient inexactes, affirmant qu’elle était en vie et possédait un certificat d’aptitude au vol. Un porte-parole de la compagnie aérienne à bas coûts a également déclaré à The Mirror : « Le vol EZY8070 de Malaga à Londres Gatwick est revenu au stand avant le départ en raison d’un client à bord nécessitant une assistance médicale urgente. »