Crave reconnaît les problèmes techniques avec l’application après l’épisode 6 de The Last of Us

Le dimanche 19 février, les abonnés de Crave ont rencontré des problèmes techniques en essayant de regarder l’épisode 6 de la série très acclamée The Last of Us. Crave a rapidement publié une réponse, reconnaissant la situation.

À l’arrivée du sixième épisode de The Last of Us intitulé Kin, de nombreux téléspectateurs canadiens impatients sautent sur Crave pour commencer à regarder. Cependant, pendant toute la durée de l’épisode, beaucoup ont été frustrés. Pour une raison ou une autre, l’application de Crave a commencé à déconnecter les gens. Ainsi, de nombreux téléspectateurs sont restés frustrés, incapables de voir la conclusion de l’épisode.

À la fin de l’épisode d’hier soir de The Last of Us, Crave a reconnu les problèmes auxquels les abonnés étaient confrontés. “Notre équipe est consciente que certains clients rencontrent des difficultés techniques avec l’application Crave, indique le compte @CraveHelp.

À nos abonnés Crave, notre équipe est consciente que certains clients éprouvent des difficultés techniques avec l’application Crave. Nous comprenons l’urgence du problème et travaillons aussi vite que possible pour le résoudre. Merci pour votre patience.

– Crave Aide (@CraveHelp) 20 février 2023

The Last of Us de HBO est devenu un rendez-vous pour de nombreux fans de la série de jeux vidéo et pour les nouveaux venus. Naturellement, ces problèmes techniques ont suscité une certaine frustration. “Nous comprenons l’urgence de la question et travaillons aussi vite que possible pour la résoudre”, a poursuivi le compte.

Pour aggraver les choses, le exactement le même tweet a été publié le dimanche 5 février. Le moment du tweet précédent était presque le même jusqu’à la minute. Pour l’anecdote, il ne semble pas qu’il existe une plate-forme cohérente qui pose problème au public. Au moment de la rédaction, il est difficile de dire si le problème provient principalement de l’application mobile, smart TV ou console.

On ne sait pas non plus à quel problème Crave est confronté exactement. Compte tenu de la popularité de la série The Last of Us, il va de soi qu’il y a peut-être trop de demande. Compte tenu du cas, il sera intéressant de voir si Crave est capable ou non de rebondir à mesure que la série se poursuit au cours des trois prochaines semaines.

Source: @CraveHelp