L’époque où l’on achetait des produits ultra bon marché sur TikTok Shop touche peut-être à sa fin.
À partir d’aujourd’hui, les frais Frais TikTok les vendeurs augmentent de 2 pour cent à 6 pour cent du prix de chaque commande. Ils grimperont jusqu’à 8 pour cent en juillet. Ces changements pourraient marquer un moment crucial pour les personnes qui font leurs achats sur TikTok et pour la plateforme elle-même, ce qui pourrait faire monter les prix et tester la fidélité des acheteurs au jeu de commerce électronique de l’application sociale.
TikTok Shop lancé aux États-Unis en septembre avec des prix étonnamment bas par rapport aux autres magasins en ligne, grâce à ses subventions aux vendeurs et aux acheteurs. Les influenceurs et les entrepreneurs ont saisi l’opportunité : TikTok a connu une augmentation du nombre de vendeurs qui a dépassé la croissance des fournisseurs de concurrents comme Shopify et Amazon, selon une étude de mars. rapport de SimilarWeb, qui suit le trafic Web. Mais depuis le début, TikTok Shop a hébergé des offres qui semblent trop belles pour être vraies, comme profondément réduit-et éventuellement contrefaits-des produits de soins de la peau à base de mucine d’escargot et Gobelets Stanleyainsi que des bijoux, des chaussettes et d’autres bricoles pour moins de 1 $.
Après un succès période de magasinage des Fêtes, les augmentations de frais de TikTok Shop permettent à la plate-forme d’essayer de prouver qu’elle peut devenir un pilier durable et générateur d’habitudes dans le commerce électronique. « Le véritable test pour [TikTok Shop’s] la longévité et sa durabilité le seront à mesure que ces incitations commenceront à reculer », déclare Jasmine Enberg, analyste principale des médias sociaux chez Insider Intelligence, une société d’études de marché. « La plupart des vendeurs qui ont connu du succès sur TikTok Shop sont de petites entreprises qui ont vraiment bénéficié des incitations. »
Si TikTok Shop continue d’augmenter ses frais, ces vendeurs pourraient avoir des difficultés, prédit Enberg. TikTok n’a pas fourni de commentaire sur les changements de frais pour cette histoire.
Les frais de vente de TikTok Shop sont toujours inférieurs à de nombreux frais pour Vendeurs Amazon, qui varient selon le type de produit. Les plus bas sont de 5 pour cent pour les vêtements à bas prix, mais ils se situent généralement entre 8 et 20 pour cent pour les bijoux et les beaux-arts. Mais TikTok Shop est une bête différente du magasin de tout. Alors que de nombreuses personnes se tournent vers Amazon pour rechercher des produits de première nécessité, sur TikTok Shop, les acheteurs trouvent souvent des produits qu’ils ne savaient pas vouloir grâce aux influenceurs et à la découverte algorithmique, plus similaires à Il y a ou Shein.
Les vendeurs de TikTok sont confrontés au défi supplémentaire d’avoir besoin que leurs arguments se démarquent du défilé de contenu vidéo fort et viral proposé par l’application. Les influenceurs et les marques vendant via TikTok Shop doivent convaincre les personnes qui recherchent des divertissements de s’arrêter et de faire leurs achats. Les gens sont souvent « dans l’application pour faire quelque chose de complètement différent », explique Michael Yamantino, expert en commerce électronique et PDG de Route, une plateforme qui aide les marques à expédier les commandes.
Les vendeurs qui réagissent à des frais plus élevés en augmentant les prix pourraient découvrir qu’ils ont perdu un ingrédient clé nécessaire au succès du modèle de commerce électronique de TikTok. Pour attirer l’attention et les articles des utilisateurs de TikTok dans leurs paniers virtuels, « vous devez être bruyant », explique Yamatino. “Vous devez être incroyablement bon marché, incroyablement engageant et ultra tendance.”
