- Les utilisateurs signalent qu’ils n’ont pas pu envoyer ou recevoir d’e-mails pendant 24 heures
- Microsoft se dit « conscient du problème » mais n’en a pas donné la cause.
C’est l’un des systèmes de messagerie les plus populaires au monde.
Mais il semble que Microsoft Outlook rencontre des problèmes cette semaine, avec des rapports faisant état d’utilisateurs incapables d’envoyer ou de recevoir des e-mails.
Plusieurs utilisateurs frustrés se sont tournés vers X (anciennement Twitter) pour discuter du problème, l’un d’entre eux écrivant : « Je n’ai reçu aucun e-mail Outlook depuis plus de 24 heures maintenant… y a-t-il une panne ?
En réponse à un utilisateur, Microsoft a confirmé qu’il était « conscient du problème », sans toutefois en préciser la cause.
« Notre équipe est consciente de ce problème et travaille activement au rétablissement d’un service normal. Nous apprécions votre patience et votre compréhension pendant que nous travaillons pour résoudre ce problème”, a-t-il déclaré.
C’est l’un des systèmes de messagerie les plus populaires au monde. Mais il semble que Microsoft Outlook rencontre des problèmes cette semaine, avec des rapports d’utilisateurs incapables d’envoyer ou de recevoir des e-mails.
Plusieurs utilisateurs frustrés se sont tournés vers X (anciennement Twitter) pour discuter du problème, l’un d’entre eux écrivant : « Je n’ai reçu aucun e-mail Outlook depuis plus de 24 heures maintenant… y a-t-il une panne ?
Outlook, anciennement Hotmail, compte plus de 400 millions d’utilisateurs actifs dans le monde, ce qui en fait le troisième client de messagerie le plus populaire.
Cette semaine, plusieurs utilisateurs se sont rendus sur X pour discuter de leurs problèmes avec le système.
‘Outlook ne fonctionne pas depuis hier, je ne peux ni envoyer ni recevoir d’e-mails. Les gens qui essaient de m’envoyer obtiennent ceci : « STOREDRV. Livrer; propriété de base de données de boîtes aux lettres manquante ou défectueuse », a tweeté un utilisateur.
Un autre a ajouté : « Quelqu’un d’autre a des problèmes avec un compte hotmail.com aujourd’hui ?
« C’est ma plus ancienne adresse e-mail, que je n’utilise aujourd’hui qu’à des fins de sauvegarde (via Outlook), mais elle agit assez bizarrement aujourd’hui ; je ne reçois pas de courrier.
Outlook, anciennement Hotmail, compte plus de 400 millions d’utilisateurs actifs dans le monde, ce qui en fait le troisième client de messagerie le plus populaire. Cette semaine, plusieurs utilisateurs se sont rendus sur X pour discuter de leurs problèmes avec le système
MailOnline a testé la plateforme et a constaté que nous pouvions envoyer des e-mails depuis Outlook, mais pas les recevoir
« Notre équipe est consciente de ce problème et travaille activement au rétablissement d’un service normal. Nous apprécions votre patience et votre compréhension pendant que nous travaillons pour résoudre ce problème”, a-t-il déclaré.
“Je n’ai jamais eu de problème auparavant, même si je suis entièrement basé sur Mac.”
L’un d’entre eux s’est exprimé : « Y a-t-il une mise à jour sur les problèmes mondiaux de Hotmail ? Mon père, 75 ans et plus, ne peut pas accéder à ses e-mails et est très stressé !’
Et l’un d’eux a écrit : « Quelqu’un a-t-il eu des problèmes avec Hotmail où vous ne pouvez ni envoyer ni recevoir d’e-mails ? Y a-t-il un problème avec Hotmail ce soir ? Le support Microsoft est horrible ! »
MailOnline a testé la plateforme et a constaté que nous pouvions envoyer des e-mails depuis Outlook, mais pas les recevoir.
Les e-mails que nous avons tenté d’envoyer à partir d’un autre serveur ont reçu un retour, affirmant que l’e-mail était « non distribuable ».
MailOnline a contacté Microsoft pour plus d’informations, y compris le calendrier prévu pour la résolution du problème.
Partagez ou commentez cet article : Microsoft Outlook est-il en panne ? Un problème bizarre empêche les utilisateurs frustrés d’envoyer ou de recevoir des e-mails
