Publié le 5 décembre 2025 à 11h30. Un problème informatique affectant un prestataire de contrôle aérien a perturbé ce matin l’ensemble des vols à l’aéroport d’Édimbourg, entraînant des retards et des annulations pour des milliers de passagers.
L’aéroport d’Édimbourg a repris ses opérations ce matin après plusieurs heures de perturbations causées par une défaillance technique. Tous les vols avaient été suspendus en raison d’un incident affectant le système de contrôle du trafic aérien, plongeant l’aéroport dans le chaos et laissant de nombreux voyageurs dans l’incertitude.
Dans un communiqué publié sur X (anciennement Twitter), la direction de l’aéroport a annoncé la résolution du problème : « Les vols ont désormais repris suite à un problème informatique avec notre fournisseur de trafic aérien. Nous remercions les passagers pour leur patience et leur compréhension. »
Malgré la reprise du service, les conséquences de cette interruption se font encore sentir. Un vol de Delta Air Lines en provenance de New York et à destination d’Édimbourg a été dérouté vers Dublin après avoir été contraint de tourner en attente au-dessus de la capitale écossaise. Le site internet de l’aéroport affiche actuellement de nombreux vols détournés, retardés ou carrément annulés.
Plusieurs passagers ont témoigné de la confusion et de la frustration causées par cette situation. Morven McCall et Cody Stevenson, âgés de 19 ans, devaient effectuer leur premier voyage ensemble vers Amsterdam. Ils ont raconté à Sky News :
« Nous venions littéralement d’entrer dans l’aéroport et, dès que nous avons franchi la porte, une annonce a été faite pour signaler l’annulation de tous les vols. »
Morven McCall
« J’ai été malade cet été et j’ai déjà dû annuler deux vacances. C’était la première fois que nous partions ensemble. Nous sommes simplement déçus et stressés », a ajouté Morven.
Un autre passager, à bord d’un avion prêt à décoller, a décrit la scène :
« Nous sommes montés à bord de notre vol et avons reculé à l’heure pour un départ prévu à 8h45, puis nous sommes restés assis un moment avant que le pilote ne nous informe de ce qui se passait. Il nous a régulièrement tenus informés, le personnel de cabine a fait preuve de diligence en distribuant de l’eau, et tout le monde semblait étonnamment optimiste. Mais on se demande alors combien de temps cela va durer, on vient de nous dire qu’on espère être dans les airs dans 20 minutes. »
Passager anonyme
Un autre voyageur a précisé : « La première information est venue de l’annonce de l’aéroport alors que nous étions en cours d’embarquement, indiquant que l’aérodrome était fermé en raison de l’arrêt du contrôle aérien. Personne ne savait ce qui se passait. Nous avions déjà été légèrement retardés avant d’embarquer, sans raison apparente. Je suppose que les problèmes ont commencé vers 9 heures du matin. »
L’aéroport avait initialement indiqué qu’aucun délai n’était prévu pour la reprise des vols. Les autorités ont précisé que le problème n’était pas lié à la récente panne de Cloudflare. Edinburgh Trams a également publié un message sur X informant les voyageurs des perturbations : « Si vous voyagez avec nous vers @EDI_Airport ce matin, sachez que les vols ne sont actuellement pas opérationnels. »
L’aéroport d’Édimbourg, qui accueille en moyenne 43 000 passagers par jour et est desservi par 37 compagnies aériennes vers 155 destinations, a exhorté les voyageurs à contacter leur compagnie aérienne pour obtenir les dernières informations concernant leurs vols.
Suivez en direct : Dernières mises à jour sur les perturbations à l’aéroport d’Édimbourg
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