Publié le 2025-10-01 18:01:00. Lors de WebExone 2025, Cisco a dévoilé une série d’innovations majeures, notamment une intégration renforcée de l’intelligence artificielle et une approche inédite de la sécurité des infrastructures de communication unifiées. Zeus Kerravala, analyste reconnu, décrypte les enjeux de ces annonces pour l’avenir de la collaboration d’entreprise.
- Cisco Webex intègre désormais une pile unifiée combinant les solutions UC (Unified Communications), voix, réseau et Splunk.
- L’essor des agents conversationnels basés sur l’intelligence artificielle (IA agentique) transforme l’expérience client (CX) et l’expérience employé (Ex).
- Le traitement de l’IA directement sur les terminaux (Edge AI) est présenté comme une solution logique et performante.
- Cisco met en avant sa capacité unique à sécuriser les environnements technologiques complexes et à offrir une visibilité complète sur les données.
- WebEx se positionne pour répondre aux défis croissants des entreprises en matière de collaboration et de sécurité.
Zeus Kerravala, fondateur et analyste principal chez ZK Research, a partagé son analyse approfondie des annonces faites lors de WebExone 2025. Il souligne l’importance de la sécurité comme fondement de toute stratégie de communication unifiée.
« Vous ne pouvez pas sécuriser ce que vous ne pouvez pas voir. »
Zeus Kerravala, fondateur et analyste principal chez ZK Research
Selon M. Kerravala, Cisco ambitionne de redéfinir l’avenir de la collaboration d’entreprise, et WebEx est au cœur de cette stratégie. L’analyste estime que la plateforme est particulièrement bien positionnée pour diriger la prochaine génération de communications professionnelles. Il a été reconnu comme l’Influenceur de l’année dans le domaine des UC lors des UC Leaders Awards 2024.
Pour approfondir ces sujets et découvrir les perspectives de Zeus Kerravala, visionnez l’interview complète et abonnez-vous pour ne rien manquer des prochains WebExone 2025 Insights.
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