Publié le 7 octobre 2025 à 07h03. Après des injections de Botox, Zoë a subi une réaction immunitaire sévère et des troubles neurologiques persistants, se heurtant à l’inaction de la clinique esthétique.
- Zoë a développé une réaction immunitaire grave deux jours après son traitement au Botox, avec des symptômes tels que des douleurs intenses, des vomissements et une perte de poids importante.
- Elle a ensuite souffert de troubles neurologiques, notamment des bras engourdis et une perte de force, rendant les activités quotidiennes difficiles.
- La clinique a initialement minimisé ses plaintes et a continué à lui facturer des frais imprévus, la contraignant à faire appel à son assurance.
Zoë témoigne d’une expérience douloureuse suite à un traitement au Botox. Quelques jours après l’intervention, elle a commencé à ressentir des douleurs intenses au niveau des aisselles.
« Mes aisselles étaient comme en feu. C’était chaud, ça piquait et ça brûlait. Si je les touchais, j’avais l’impression d’aller m’évanouir. »
Zoë, patiente
Cette douleur s’est rapidement accompagnée d’une réaction immunitaire sévère. Pendant plus de deux semaines, Zoë a été alitée, incapable de manger et souffrant de vomissements constants. Elle a perdu près de 5 kg (environ 11 livres). Malgré ses plaintes, la clinique a d’abord attribué ses symptômes à une simple grippe.
« Ils m’ont dit par téléphone que tout cela devait être juste une grippe et donc n’avait rien à voir avec le Botox. »
Zoë, patiente
Les problèmes de Zoë ne se sont pas arrêtés là. Après cette période initiale, elle a commencé à ressentir un engourdissement et des picotements dans les bras, limitant considérablement sa capacité à effectuer des tâches simples.
« Il y avait toutes sortes de choses que je ne pouvais plus faire : faire mon lit, soulever quelque chose, faire du shopping… je n’avais plus la force. »
Zoë, patiente
Zoë a tenté à plusieurs reprises de contacter la clinique pour exprimer ses préoccupations, mais ses plaintes ont été constamment minimisées. Elle a également été confrontée à des factures inattendues, notamment pour des consultations initialement présentées comme gratuites. Après avoir contesté ces frais, elle a finalement obtenu un remboursement partiel grâce à son assurance.
Aujourd’hui, plusieurs mois après le traitement, Zoë continue de souffrir de douleurs musculaires persistantes et de troubles neurologiques. Elle met en garde les autres femmes contre les risques potentiels des interventions esthétiques et souligne l’importance de se renseigner en profondeur avant de prendre une décision.
« N’allez pas n’importe où, mais informez-vous en profondeur. Appelez plusieurs cliniques et posez des questions, même si elles sont difficiles à obtenir. Et regardez également TikTok ou Instagram, parce que les gens y partagent leurs expériences. »
Zoë, patiente
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