7 façons approuvées par les thérapeutes d’utiliser ChatGPT pour le soutien en santé mentale

Publié le 22 décembre 2025 à 17h28. L’intelligence artificielle conversationnelle, comme ChatGPT, suscite un intérêt croissant pour son potentiel à soutenir le bien-être mental. Si elle ne saurait remplacer une thérapie traditionnelle, elle offre des outils complémentaires pour mieux gérer son quotidien et accéder à des informations utiles.

• Bien que ChatGPT ne remplace pas une thérapie ou des relations humaines, il peut être utilisé de manière responsable comme outil supplémentaire pour la santé mentale.
• ChatGPT peut être une ressource précieuse pour l’éducation en santé mentale et un excellent outil d’organisation.
• Il peut aider à la gestion pratique de la santé mentale, notamment en proposant des suggestions de journaling et des idées de méditation.

Que l’on soit adepte ou non, l’intelligence artificielle (IA) – et ChatGPT en particulier – fait désormais partie intégrante de nos vies, et le restera vraisemblablement. Même si l’on ne considère pas ChatGPT comme un atout majeur pour la santé mentale, il existe des façons surprenantes de l’utiliser pour améliorer son bien-être.

ChatGPT peut-il réellement améliorer votre santé mentale ?

« Dans l’ensemble, ChatGPT peut être un outil (complémentaire) précieux pour soutenir la santé mentale, à condition que nous soyons conscients de ses limites », explique Mikki Lee Elembaby, PsyD, psychologue exerçant à Manhattan, au sein du cabinet Clarity Therapy.

Ces limites incluent le fait de ne pas utiliser ChatGPT à la place d’une thérapie professionnelle ou de véritables connexions humaines. « Dans le domaine de la santé mentale, je trouve que ChatGPT est très utile comme point de départ », souligne le Dr Elembaby.

Comme le précise le Dr Elembaby, ChatGPT peut fournir des informations générales sur la santé mentale tout en orientant les individus vers un soutien plus complet et personnalisé, tel qu’une thérapie ou une évaluation psychologique. Il peut également diriger les utilisateurs vers des ressources supplémentaires utiles, comme des livres et des sites web.

Plus précisément, ChatGPT peut être un excellent outil d’organisation, aider à structurer ses pensées et offrir des conseils généraux sur la santé mentale et les stratégies d’adaptation en matière de santé mentale, partage Michelle English, LCSW, directrice clinique chez Healthy Life Recovery. Il est également utile pour des tâches telles que « comprendre ses émotions, apprendre à prendre soin de soi ou même rédiger des réponses à des conversations difficiles », explique English.

1. Aide à la journalisation

Tenir un journal est reconnu comme un excellent moyen de gérer les problèmes de santé mentale. Cependant, il n’est pas toujours facile de savoir quoi écrire face à une page blanche, surtout lorsque l’on se sent mentalement et émotionnellement dépassé.

« ChatGPT peut vous fournir des amorces ou vous aider à organiser vos pensées afin de les exprimer de manière cohérente », explique English. « De cette façon, vous pourrez consulter vos entrées de journal sans avoir à trier des pensées confuses, et il sera plus facile de suivre les tendances, les progrès et les déclencheurs. »

2. Organiser un « Brain Dump »

ChatGPT peut être une ressource précieuse pour les compétences en gestion du temps, notamment pour lancer, organiser et prioriser les tâches, explique le Dr Elembaby. « Pour mes clients diagnostiqués avec un trouble déficitaire de l’attention avec ou sans hyperactivité (TDAH) et qui ont des difficultés dans ce domaine, je leur suggère d’utiliser ChatGPT pour effectuer un « brain dump » de toutes leurs tâches de la semaine avant de décider par où commencer », recommande-t-elle.

Une fois que tout a été déchargé de cette manière, ChatGPT peut vous aider à organiser et à prioriser ces tâches sur différents jours de la semaine, rendant votre liste de tâches moins intimidante.

3. Fournir une psychoéducation

La psychoéducation est une approche thérapeutique où le patient apprend les symptômes, le diagnostic et les traitements de tout problème de santé mentale qu’il rencontre. Gayle Clark, LCSW, assistante sociale clinicienne chez A Braver Space spécialisée dans le traitement des violences psychologiques, affirme que ChatGPT peut être une excellente ressource psychoéducative.

« ChatGPT peut fournir un espace d’écoute neutre, accessible et immédiat à ceux qui luttent avec leur santé mentale », explique-t-elle. « Cela peut fournir une psychoéducation immédiate… identifier les réactions post-traumatiques, les symptômes de santé mentale ou explorer d’autres options de traitement. »

4. Réfléchir aux stratégies d’adaptation

Lorsque l’on vit avec un problème de santé mentale, identifier les meilleures façons de faire face et de gérer ses symptômes peut sembler insurmontable. On peut également être à la recherche de nouvelles idées pour des exercices de méditation et de pleine conscience, ou même pour un mantra axé sur la santé mentale.

ChatGPT est « un excellent outil pour réfléchir à des stratégies d’adaptation », note Clark. « Il peut proposer des exercices de pleine conscience personnalisés, des amorces de journal ou d’autres activités susceptibles de favoriser la santé mentale et la résilience. »

5. Organiser vos listes de tâches

En plus d’organiser un « brain dump », ChatGPT est un excellent moyen d’ organiser votre liste de tâches. « Lorsque votre esprit est dispersé, il peut être difficile de déterminer ce qui doit être fait en premier », explique English. « ChatGPT peut vous aider à trier vos tâches, à les prioriser ou même à les diviser en étapes plus petites pour qu’elles semblent plus gérables. »

Ainsi, vous n’êtes pas assis là, complètement dépassé, sans savoir par où commencer.

6. Créer des réponses pour communiquer avec des personnes difficiles

ChatGPT est un excellent outil pour rendre la communication avec des personnes difficiles ou abusives moins chargée émotionnellement, explique Clark. « Une tactique abusive courante consiste à inonder la victime de messages, d’attaques personnelles et à essayer de l’entraîner dans une « discussion » sans fin », décrit Clark.

ChatGPT vous aide à élaborer des réponses concises à cette question sans trop réfléchir à ce que vous essayez de dire ou sans vous laisser submerger par la tourmente émotionnelle du moment. « En tirant parti du manque d’humanité de ChatGPT, je suggère à mes clients de l’inciter à développer une réponse courte et concise à tout message », explique Clark.

7. Recueillir des informations entre les séances de thérapie

Parfois, votre thérapeute peut vous recommander de faire quelques recherches entre les séances de thérapie. Il peut également suggérer de regarder un film spécifique, de lire un livre ou d’écouter un podcast. ChatGPT peut être utilisé de la même manière. « Je le recommande comme outil à utiliser entre les séances pour recueillir des informations, tout comme je recommanderais à un client d’utiliser Google pour rechercher des méditations ou des podcasts qui peuvent répondre à ses besoins », dit Clark.

Pourquoi ChatGPT ou l’IA ne peuvent pas remplacer une thérapie

Tous les thérapeutes que nous avons interrogés ont souligné que ChatGPT ne doit pas être utilisé à la place d’une thérapie. Cela est dû au fait que ChatGPT n’est pas un thérapeute qualifié et ne peut pas saisir les nombreuses nuances de la communication qui se produisent dans le cadre d’une thérapie.

ChatGPT et d’autres plateformes d’IA ne sont pas conçues pour fournir une thérapie et ne doivent pas être utilisées à cette fin. « Même les outils d’IA conçus pour fournir un soutien thérapeutique peuvent parfois donner des informations inexactes ou trompeuses, ce qui peut créer de la confusion ou avoir des conséquences négatives, voire dangereuses », explique le Dr Elembaby.

De plus, les informations que vous partagez avec ChatGPT ne sont pas protégées par des protections de la vie privée comme la loi HIPAA, ce qui est le cas en thérapie. Enfin, ChatGPT ne peut pas diagnostiquer un problème de santé mentale, fournir des informations précises et fiables sur le traitement, ni tenir compte des circonstances uniques d’une personne, explique le Dr Elembaby.

L’importance des soins humains

L’essentiel est que ChatGPT n’est pas un être humain. Il ne doit pas être utilisé comme substitut à la thérapie, ni comme substitut aux relations humaines et aux amitiés. « Lorsqu’il s’agit d’amitiés et de relations humaines, ChatGPT ne peut tout simplement pas remplacer la profondeur émotionnelle des relations humaines », explique le Dr Elembaby.

Si vous avez des problèmes de santé mentale, vous ne devriez pas compter sur ChatGPT comme principal moyen de les gérer. Toute personne confrontée à un problème de santé mentale peut bénéficier des soins d’un thérapeute agréé. Si tel est votre cas, veuillez contacter votre médecin traitant pour obtenir une orientation ou contacter directement un thérapeute agréé près de chez vous.