Shein et Temu voient une baisse massive des utilisateurs quotidiens des États-Unis: ce que les échappatoires tarifaires de Trump signifient pour eux

Shein et Temu, deux des plates-formes de commerce électronique chinois les plus importantes opérant aux États-Unis, ont récemment connu une forte baisse des utilisateurs actifs quotidiens, signalant des problèmes potentiels à venir dans l’un de leurs marchés les plus lucratifs. Ce ralentissement intervient en tant qu’ancien président Donald Trump Réémerge sur la scène politique, avec un accent renouvelé sur les tarifs et les politiques commerciales qui pourraient remodeler les règles du jeu pour les détaillants étrangers.

Qu’est-ce qui a provoqué la trempette à l’utilisateur?

Selon les données de Tour de capteurTEMU a connu une baisse de 58% des utilisateurs actifs quotidiens aux États-Unis en mai 2025, après la fermeture de l’exemption de tarif «de minimis» le 2 mai.

Cette exemption avait précédemment permis aux détaillants chinois d’expédier des marchandises à faible valeur aux consommateurs américains sans encourir de tarifs, un avantage que Temu et Shein avaient utilisés. Le changement de politique a incité Temu à réduire ses dépenses publicitaires aux États-Unis et à réévaluer ses stratégies de réalisation, entraînant une diminution de l’engagement des utilisateurs et de la croissance des revenus.

En revanche, Shein a augmenté les dépenses moyennes par client malgré les nouveaux tarifs. Analystes, y compris Morgan StanleySimeon Gutman, a noté la baisse de la compétitivité de Temu sur le marché américain.

En regardant les deux actions de la scène des achats en ligne

En 2024, Temu et Shein ont solidifié leurs positions en tant que principales plateformes de commerce électronique chinois sur le marché américain. UN Homme d’État L’enquête menée en avril 2024 a révélé que près de 60% des acheteurs en ligne américains avaient acheté auprès de TEMU, tandis que un peu plus de 40% avaient acheté Shein.

L’ascension rapide de Temu est en outre mise en évidence par sa part de 17% dans la catégorie des magasins de réduction aux États-Unis en novembre 2023, ne traînant que derrière Dollar General et Dollar Tree. En revanche, Shein a établi un à pied fort Dans le secteur américain des vêtements et des chaussures, se classant comme la quatrième marque plus grande avec une part de marché de 2% en 2024.

Malgré leur succès, les deux plateformes sont confrontées à des défis en raison des récents changements de politique commerciale américaine, notamment en éliminant l’exemption du tarif de minimis, ce qui pourrait avoir un impact sur leurs stratégies de tarification et leurs dynamiques de marché.

Controverses aux États-Unis

Les deux plates-formes ont été confrontées à des controverses croissantes aux États-Unis au cours de la dernière année, attirant un examen minutieux des législateurs, des régulateurs et des consommateurs. Shein a été accusé de s’approvisionner en coton ChineLa région du Xinjiang, soulevant des inquiétudes concernant le travail forcé, et a fait face à de multiples procès de concepteurs indépendants et de grandes marques comme Levi Strauss et Ralph Lauren pour un vol de propriété intellectuelle présumée.

En 2023, les législateurs américains ont exhorté la Securities and Exchange Commission pour arrêter l’offre publique initiale de Shein jusqu’à ce que la société puisse vérifier qu’elle n’utilise pas de travail forcé pour ses produits. TEMU, détenue par PDD Holdings, a été critiqué pour des violations potentielles de la confidentialité des données, avec des recours collectifs déposés dans l’Illinois et à New York concernant sa gestion des données des utilisateurs.

En juin 2024, le procureur général de l’Arkansas a déposé une plainte contre TEMU, alléguant des logiciels malveillants et des pratiques commerciales trompeuses. Les deux sociétés se sont également engagées dans des batailles juridiques, Temu accusant Shein de «l’intimidation de style mafia» des fournisseurs et des pratiques anticoncurrentielles. Dans le même temps, Shein a poursuivi TEMU pour violation présumée du droit d’auteur.

Un coup dur pour la domination du marché américain

La forte baisse des utilisateurs actifs quotidiens (DAU) est un coup critique pour Shein et Temu, menaçant leur croissance rapide et leur viabilité à long terme sur le marché américain. La baisse de Temu reflète une hésitation croissante des consommateurs au milieu des prix plus élevés, des délais de livraison plus longs et une proposition de valeur affaiblie à la suite de l’application des tarifs.

Sa dépendance à l’égard de la publicité agressive et des prix ultra-bas s’est avérée fragile dans des conditions commerciales changeantes. Bien que plus résilient en raison de sa base d’utilisateurs et de sa variété de produits établis, Shein n’est pas immunisé – la hausse des coûts et la dépistage réglementaire accrue.

Alors que les deux sociétés naviguent sur l’engagement réduit et les pressions opérationnelles accrues, leur avenir aux États-Unis dépend de l’adaptation aux nouvelles réalités commerciales, de la reconstruction de la confiance des utilisateurs et de la redéfinition de leur valeur à une base de consommateurs plus prudente et examinée.