Pendant trois ans, le monde d’Audrey Houghton a rétréci: elle a cessé d’aller suivre des cours en forme, de faire du bénévolat – même de socialiser.
Ce n’était pas dû à l’infirmité physique ou à la dépression: tout cela était dû à une accumulation de lames d’oreille.
Audrey, comme des millions d’autres, souffre d’une accumulation fréquente d’excès de cire. Alors que pendant des décennies, son problème a été maintenu à distance par des visites deux fois par an au médecin généraliste pour avoir les oreilles seringues, en 2022, son médecin – comme beaucoup dans le pays – a cessé d’offrir le service.
Audrey a lutté, essayant de déloger la cire elle-même en utilisant de l’huile d’olive pour l’adoucir – comme c’est maintenant la direction du NHS – ainsi que pour essayer divers sprays et une pompe qu’elle remplissait d’eau. Mais rien ne fonctionnait vraiment.
En conséquence, l’Earge a accumulé et a eu un impact sur son entendre tellement qu’Audrey, 70 ans, une veuve et un superviseur à l’heure du déjeuner à la retraite, qui vit à Biggleswade, Bedfordshire dit: « Je n’aimais pas faire de shopping à moins que ma fille ne soit avec moi, car je ne pouvais pas entendre ce que le personnel à la caisse disait.
«J’ai dû abandonner à l’église car je ne pouvais pas entendre le sermon et j’ai arrêté la classe Keep Fit où je suis allé car je ne pouvais pas suivre les instructions de l’entraîneur.
«Je suis devenu très isolé, de plus en plus retiré – ne sort pas du tout, car c’était tellement d’efforts pour entendre les gens. C’était une période déprimante pour moi.
En plus d’affecter son audition, la Vax d’oreille a également conduit à des infections à l’oreille répétées et douloureuses qui nécessitaient plusieurs cours d’antibiotiques.
L’organisme de bienfaisance du Royal National Institute for Deaf (RNID) avertit maintenant qu’il peut y avoir des millions comme Audrey dont la santé mentale et physique est en danger car ils ne peuvent pas faire enlever leur moteur d’oreille.
Audrey Houghton, 70
Dans une enquête menée cette année, sur 2 750 personnes, une sur 20 désespait par désespoir des articles tels que des pincettes ou des épingles à cheveux pour dégager la vaisselle de l’oreille – risquant des dommages permanents permanents au conduit auditif – tandis que plus d’un sur dix d’entre eux avait pris un congé parce qu’ils ne pouvaient pas entendre ou souffraient de douleur.
L’organisme de bienfaisance a maintenant lancé une campagne, Stop the Block, appelant à la réintégration des services de déménagement d’Earwax sur le NHS pour tous ceux qui en ont besoin.
L’oreille est une substance naturelle et huileuse qui protège et nettoie l’oreille. Il fonctionne normalement à sa sortie de l’oreille, mais son passage peut être bloqué – surtout si le conduit auditif est étroit ou si vous portez des aides auditives.
Les estimations du RNID environ 2,3 millions de personnes en Angleterre ont besoin à elles seules de leur envergon de façon professionnelle, mais si elles l’obtiennent sur le NHS est une loterie de code postal.
Alors qu’auparavant, il était facilement disponible sur le service de santé, ces dernières années, si votre médecin généraliste fournira ce service est déterminé par des conseils de soins intégrés, les organisations qui déterminent quels services de santé sont financés localement.
« Il est inacceptable que des millions de personnes à travers l’Angleterre ne soient toujours pas en mesure d’accéder à des services de révocation de la parape d’oreille vitaux du NHS dans leur région », a déclaré à The Mail Crystal Rolfe, directeur de la stratégie du RNID.
Sous les directives de l’Institut national pour l’excellence de la santé et des soins (NICE), «les adultes atteints de réalisation d’oreille qui contribuent à la perte auditive ou à d’autres symptômes – ou à empêcher l’examen de l’oreille ou les impressions sur les canaux d’oreille – devraient être supprimées dans les services primaires ou les services de soins oreilles de la communauté».
Les lignes directrices recommandent soit l’irrigation de l’oreille (éliminer la cire à l’aide de l’eau via un irrigateur électronique) ou la microséduction (en utilisant un vide miniature pour aspirer la cire).
La seringue, qui implique de livrer de l’eau dans l’oreille, n’est plus recommandée car il peut être difficile de contrôler la pression de l’eau.
Crystal Wolfe, directeur de la stratégie au Royal National Institute for Deaf People
«Le site Web du NHS et certains corps de santé locaux impliquent actuellement que les gouttes d’oreille devraient fonctionner pour toute personne éprouvant une accumulation symptomatique de la cire d’oreille», explique Mme Rolfe.
« Ceci est incorrect et peu susceptible d’être bénéfique pour les personnes qui ont besoin de retirer de la mode d’oreille professionnellement. »
Elle dit que l’organisme de bienfaisance appelle le NHS à mettre à jour ses conseils en ligne pour être en ligne avec de beaux conseils.
Il exhorte également au ministère de la Santé et des Coins sociaux à commander un examen urgent pour s’assurer que tous ceux qui ont besoin de déménagement de la caisse d’oreille ont accès aux services locaux du NHS.
Comme il est en mesure, beaucoup sont obligés de supporter leurs symptômes débilitants ou de recourir à un traitement privé coûteux – «des options que beaucoup ne peuvent tout simplement pas se permettre», explique Mme Rolfe.
Les procédures peuvent coûter jusqu’à 100 £ par temps en privé et environ une personne sur dix ayant des problèmes de réalisation d’oreille à faire trois fois par an.
Lorsque, par désespoir, Audrey a décidé de payer pour le faire dans un magasin de la rue High Street offrant un déménagement en parasites en 2022, elle a trouvé la procédure si douloureuse qu’elle a sauté de la chaise.
« C’était comme s’il avait frappé un nerf – la douleur était similaire aux maux de dents lorsque vous obtenez un nerf enflammé », se souvient-elle.
«Il – j’ai présumé qu’il était un audiologiste – je voulais continuer et effacer l’autre oreille, mais j’ai dit que c’était trop douloureux et rentré chez moi comme j’étais un peu d’État.
«J’ai aussi eu ce bruit de coups fort dans mon oreille qui a mis toute la journée à partir. J’ai été vraiment secoué.
Sans alternative évidente, l’audience d’Audrey est devenue constante, son humeur a évolué et ses infections sont devenues plus courantes.
Mme Rolfe affirme que l’élimination de la parape d’oreille comporte un risque de «blessure au canal de l’oreille ou au tympan, aux douleurs et aux saignements», c’est pourquoi «seuls ceux qui ont une formation appropriée pour éliminer la réaction d’oreille telle qu’un audiologiste, une infirmière ou un médecin» devraient effectuer la procédure.
Audrey est allée dans une chaîne de rue recommandée par son médecin généraliste, «alors j’ai supposé que ce serait en sécurité», dit-elle.
Les procédures d’élimination de la caisse d’oreille peuvent coûter jusqu’à 100 £ par temps en privé et environ une personne sur dix avec des problèmes de cire d’oreille nécessite ceci trois fois par an (image posée par le modèle)
«Sans cela, je ne serais pas en mesure d’entendre correctement, donc je me sentais comme si je n’avais pas le choix. À ce stade, je ne pouvais pas entendre ce que les enfants et les autres membres du personnel me disaient dans la cantine de l’école.
Après sa mauvaise expérience, Audrey a eu du mal pendant un peu moins de trois ans avec des gouttes d’oreille pour adoucir la mécanisme d’oreille.
«Mon audience a empiré en conséquence. J’ai fait du bénévolat dans une banque alimentaire mais j’ai dû abandonner parce que je ne pouvais pas entendre des gens quand j’ai dû prendre des noms et des adresses », se souvient-elle.
Après que la fille d’Audrey, Jodie, 34 ans, lui ait dit qu’elle ne pouvait pas continuer comme elle l’était, Audrey a accepté de la laisser l’accompagner au médecin généraliste.
«Jodie lui a demandé de me référer au département d’audiologie du NHS, expliquant à quel point ma vie était affectée par le fait de ne pas retirer la cire d’oreille», dit-elle.
Il a accepté – et Audrey a eu une procédure de microséduction au département d’audiologie de Bedfordshire Hospitals NHS Foundation Trust en décembre 2024.
«C’était complètement indolore cette fois et je me suis détendu car je savais que j’étais entre des mains sûres», explique Audrey.
«Ils étaient si gentils et professionnels – et ont même laissé ma fille me tenir la main pendant que je l’avais fait.
L’audience d’Audrey a été transformée et elle est maintenant retournée à toutes les activités qu’elle avait abandonnées.
Elle dit: «Le retrait de la faune d’oreille devrait faire partie des soins du NHS – ce n’est pas un problème trivial si vous ne pouvez pas entendre.