Publié le 4 novembre 2025. Les autorités du New Jersey mettent en garde les bénéficiaires du SNAP contre une recrudescence d’escroqueries ciblant les personnes inquiètes face à la récente interruption des services gouvernementaux.
- Les fraudeurs se font passer pour des représentants du SNAP ou d’autres organismes pour obtenir des informations personnelles et financières.
- Le procureur général et la Division de la consommation rappellent que les agences gouvernementales ne demandent jamais d’informations sensibles par téléphone ou SMS.
- Des conseils pratiques sont fournis pour aider les bénéficiaires à se protéger contre ces arnaques.
Dans un contexte d’incertitude lié à la fermeture temporaire de certains services gouvernementaux, les habitants du New Jersey bénéficiant du Programme d’assistance nutritionnelle supplémentaire (SNAP) sont particulièrement visés par des escroqueries. Le procureur général Matthew J. Platkin et la Division de la consommation ont lancé une alerte pour sensibiliser le public à ces pratiques frauduleuses.
Les fraudeurs contactent les bénéficiaires du SNAP par téléphone ou SMS, se faisant passer pour des représentants officiels. Ils demandent des informations confidentielles telles que les numéros de carte EBT (Electronic Benefit Transfer), les codes PIN, les numéros de sécurité sociale et les coordonnées bancaires, sous prétexte de débloquer des cartes, de vérifier l’éligibilité ou d’offrir une aide financière pendant la période de fermeture. Certains exigent même des frais pour leurs services.
« Alors que plus de 800 000 habitants du New Jersey dépendent des prestations SNAP en cette période difficile, nous mettons tout en œuvre pour les protéger des individus mal intentionnés qui cherchent à accéder à leurs informations personnelles ou à détourner leurs prestations. »
Phil Murphy, gouverneur du New Jersey
Le procureur général Platkin souligne que les escrocs profitent de la vulnérabilité des personnes confrontées à des difficultés financières. Il insiste sur l’importance de la vigilance et de la prudence.
« De nombreuses personnes cherchent des moyens d’aider celles qui craignent de ne plus pouvoir se nourrir en raison de la fermeture du gouvernement, mais les escrocs trouvent toujours des moyens d’exploiter la situation à des fins lucratives. »
Matthew J. Platkin, procureur général
Elizabeth M. Harris, directrice par intérim de la Division de la consommation, rappelle que les agences gouvernementales ne contactent jamais les bénéficiaires de manière non sollicitée pour leur demander des informations personnelles. Elle encourage les bénéficiaires du SNAP à rester vigilants et à suivre les conseils de sécurité fournis.
Pour éviter de tomber dans le piège de ces escroqueries, la Division de la consommation recommande de :
- Ne jamais partager son numéro de carte EBT, son code PIN ou d’autres informations personnelles avec des personnes inconnues ou non fiables.
- Se méfier de toute personne proposant de l’aide pour obtenir des prestations, de l’argent ou débloquer des fonds. L’aide pour demander les prestations SNAP est disponible ici.
- Ignorer les appels téléphoniques ou les SMS inattendus concernant les prestations SNAP.
- Vérifier régulièrement son compte EBT pour détecter d’éventuelles transactions non autorisées sur NJFamiliesFirst.com ou en appelant le 800-997-3333. En cas de fraude, il est impératif de modifier immédiatement son code PIN et de contacter l’agence de services sociaux de son comté : liste des agences par comté.
- Changer régulièrement son code PIN EBT, au moins une fois par mois et juste avant la réception des prestations.
- Signaler tout appel, SMS, e-mail ou courrier suspect à l’agence de services sociaux de son comté.
Pour plus d’informations et de ressources, les bénéficiaires du SNAP peuvent consulter le site nj211.org/njsnap.