L’amélioration de l’accès aux soins, la réduction des coûts et une meilleure prise en charge des patients passent désormais par une exploitation plus efficace des données de santé. Une interopérabilité accrue et l’automatisation, notamment grâce à l’intelligence artificielle, sont au cœur de cette transformation.
Lynne Nowak, responsable des données et de l’analyse chez Surescripts, a récemment expliqué comment son équipe travaille à éliminer les obstacles au sein du système de santé en utilisant les données, l’automatisation et les technologies émergentes. Une meilleure circulation de l’information entre les professionnels de santé, les assureurs, les pharmacies et les patients est essentielle, en particulier pour les populations les plus vulnérables, a-t-elle souligné.
« Nous nous concentrons sur l’impact réel de l’IA, en l’utilisant pour des tâches à forte valeur ajoutée », a précisé Lynne Nowak. Son organisation évalue actuellement l’IA pour des applications telles que l’examen de dossiers médicaux complexes en vue d’obtenir des autorisations préalables et la numérisation de la vérification des prestations.
Surescripts étudie également de nouveaux indicateurs, comme le phénomène d’« abandon dès le premier remplissage » (first-fill abandonment), et travaille sur des outils d’analyse de l’observance thérapeutique, de transparence des prix et d’accès direct aux données pour les patients. L’objectif est de transformer l’accès aux soins, l’observance des traitements et l’expérience patient tout au long du parcours de soins grâce à des données plus intelligentes et des informations en temps réel.
Pour suivre Lynne Nowak et ses travaux, vous pouvez la contacter sur LinkedIn.