Une plateforme américaine spécialisée dans la coordination des soins post-hospitaliers, Puzzle Healthcare, vient de recevoir un investissement significatif pour accélérer son expansion. L’objectif : améliorer la qualité des soins aux patients sortant d’hôpital et réduire les réadmissions, tout en générant des économies pour les établissements de santé.
L’investissement provient de HCAP Partners, une société de capital-investissement basée aux États-Unis. Il permettra à Puzzle Healthcare de déployer son modèle innovant dans davantage d’établissements de soins infirmiers qualifiés (SNF, Skilled Nursing Facilities) à travers le pays.
Puzzle Healthcare se positionne comme un intermédiaire clé entre l’hôpital et la période de convalescence du patient. L’entreprise assure une coordination étroite des soins, impliquant les médecins traitants, les SNF, les familles et le personnel soignant, afin de garantir une continuité des soins optimale pendant les phases critiques de rétablissement.
Le modèle de Puzzle Healthcare intègre des services de physiothérapie et une gestion proactive des soins au sein des SNF. Cette approche vise à aider les établissements à éviter les pénalités financières liées à des résultats post-hospitaliers insatisfaisants et à améliorer globalement la qualité des soins.
« Nous sommes ravis de soutenir Puzzle Healthcare dans sa volonté d’établir une nouvelle norme en matière de soins post-aigus », a déclaré Jessica Kim, vice-présidente de HCAP Partners. « L’entreprise déploie des gestionnaires de soins spécialisés par pathologie et des physiothérapeutes pour coordonner les soins des patients pendant leur séjour en SNF et pendant les 90 jours suivant leur sortie. Cette approche innovante permet de réaliser des économies substantielles pour les hôpitaux et les SNF, tout en garantissant aux patients des soins coordonnés de meilleure qualité pendant une période où ils sont particulièrement vulnérables. »
Puzzle Healthcare est déjà présente dans 230 SNF répartis dans 15 États et poursuit activement son développement. Dans le Michigan, l’entreprise prend en charge entre 18 000 et 24 000 patients chaque année, avec environ 68 000 rendez-vous médicaux.
L’entreprise collabore avec plus de 60 hôpitaux, établissant des partenariats avec les SNF pour optimiser la coordination des soins, la communication clinique et l’amélioration continue de la qualité.
« Ce partenariat avec HCAP Partners nous permettra d’accélérer la croissance d’un modèle de soins fondé sur l’excellence clinique, des transitions fluides et une forte coordination tout au long du parcours de soins », a affirmé Ahzam Afzal, co-fondateur et PDG de Puzzle Healthcare. « À mesure que nous élargissons notre portée, nous restons concentrés sur la fourniture constante de soins de haute qualité pendant les étapes les plus critiques du rétablissement. »