La réception des courriers administratifs se modernise en Italie. Un nouveau système numérique, déployé grâce au Plan National de Relance et de Résilience (Pnrr), vise à remplacer progressivement les traditionnels courriers recommandés par une procédure en ligne plus rapide, sécurisée et économique pour les administrations et les citoyens.
Ce dispositif, mis en place par PagoPA, offre désormais plusieurs options pour recevoir les notifications officielles. Les citoyens disposant d’une adresse de courrier électronique certifié (PEC) enregistrée auprès de l’Inad (Répertoire National des Domiciles Numériques) ou de l’Ini-Pec recevront un avis de réception par e-mail, accompagné d’un lien direct vers la notification sur la plateforme Send. Ceux ayant activé les notifications sur l’application IO seront directement informés via cette application.
L’accès aux documents est simplifié grâce à un espace personnel sur la plateforme www.notifichedigitali.it, accessible également via l’application IO avec les identifiants Spid ou la Carte d’Identité Électronique (CIE). La plateforme Send fonctionne comme un véritable « tiroir numérique », conservant tous les documents notifiés et permettant leur consultation et leur paiement (via PagoPA) à tout moment.
Pour ceux qui ne disposent pas d’une adresse numérique ni de l’application IO, la notification papier par courrier recommandé restera une option. Cet avis contiendra des instructions et un QR code permettant d’accéder aux documents en ligne sur Send ou de les récupérer physiquement dans des points de retrait agréés (comme les Cafs affiliés), moyennant des frais.
La police locale d’Alto Garda et Ledro encourage les citoyens à s’inscrire sur www.notifichedigitali.it ou à activer le service de « Notifications numériques » sur l’application IO afin de profiter pleinement des avantages de cette transition numérique. « L’objectif est de garantir à tous les citoyens la possibilité de recevoir rapidement des communications consultables partout », soulignent les autorités.
À ne pas manquer
