Les demandeurs de visa australien et les entreprises qui recrutent à l’étranger doivent s’attendre à des délais de traitement prolongés après les fêtes de fin d’année. Une forte baisse de la disponibilité des agents du ministère de l’Intérieur (DHA) pourrait entraîner une crise dans le traitement des demandes, particulièrement celles soumises après les récentes rondes d’invitations du gouvernement.
Selon des données publiées le 7 janvier par VisaHQ, le nombre d’agents du DHA disponibles a diminué d’environ 70 % depuis la mi-décembre. Cette réduction de personnel se traduit par un ralentissement significatif des demandes d’informations complémentaires au titre de l’article 56 et des notifications d’approbation des visas dans les catégories de travailleurs qualifiés, de regroupement familial et de visiteurs.
Si un ralentissement est habituel pendant les vacances de Noël, les experts estiment que la situation actuelle est particulièrement préoccupante. La période de fermeture coïncide avec un afflux de nouvelles demandes suite aux invitations émises par le gouvernement en novembre. « Il est peu probable que les dossiers déposés après le 20 décembre environ soient traités avant l’Australia Day », a déclaré un agent de migration enregistré à VisaHQ.
Bien que le portail en ligne ImmiAccount reste accessible, la plupart des dossiers sont actuellement mis en attente. Les entreprises sont donc invitées à anticiper des retards dans le transfert de personnel essentiel et la confirmation des dates de début en janvier. Elles sont également encouragées à accélérer les vérifications médicales et policières afin d’être prêtes dès que le traitement reprendra, prévu vers le 15 janvier.
Les employeurs confrontés à des pénuries de compétences urgentes revoient également leurs accords de travail et leurs stratégies de recrutement. Les candidats individuels, quant à eux, sont conseillés de vérifier que leur assurance maladie, leurs tests d’anglais et leurs évaluations de compétences sont à jour.
Il est crucial de répondre rapidement à toute demande d’informations supplémentaire en vertu de l’article 56, car cela permet de maintenir la place d’une demande dans la file d’attente. Les personnes ayant déposé un visa d’étudiant ou de visiteur fin décembre sont mises en garde contre tout voyage tant que leur visa n’est pas approuvé, car l’embarquement leur serait refusé.
Le ministère de l’Intérieur prévoit de mettre en place des heures supplémentaires en janvier pour rattraper le retard accumulé. Des initiatives similaires dans le passé ont permis de traiter plus de 18 000 demandes en trois semaines. Les experts prévoient donc une augmentation significative des approbations – et potentiellement quelques refus inattendus – dans la seconde quinzaine du mois.