PointClickCare va lancer une nouvelle solution basée sur l’intelligence artificielle, Referral Advisor, pour simplifier et accélérer la gestion des demandes d’admission dans les établissements de soins de longue durée (ÉSLD). L’outil vise à réduire considérablement la charge administrative et à optimiser les processus d’admission, un défi majeur pour les établissements de soins post-aigus.
Referral Advisor s’intègre directement au dossier de santé électronique (DSE) PointClickCare, centralisant ainsi toutes les demandes de référence entrantes. Grâce à l’IA, la plateforme extrait et valide les données cliniques et financières essentielles, fournissant aux équipes soignantes des informations fiables pour prendre des décisions éclairées concernant l’admission des patients.
Le processus d’admission traditionnel dans les ÉSLD est souvent complexe et chronophage, impliquant l’examen de plus de 70 pages de documentation par patient et nécessitant un suivi manuel important. Referral Advisor ambitionne de réduire ce temps d’examen et d’accélérer l’admission des patients, tout en garantissant que chaque décision est basée sur des données pertinentes.
La solution permet notamment de mieux identifier les références appropriées, de minimiser les opportunités d’admission manquées grâce à une plateforme unifiée, et d’éliminer la saisie manuelle des données grâce à l’extraction automatisée basée sur l’IA. Elle favorise également une meilleure collaboration entre les membres de l’équipe soignante et permet de répondre plus rapidement aux demandes des hôpitaux.
Dave Wessinger, cofondateur et PDG de PointClickCare, présentera Referral Advisor lors de la conférence JP Morgan Healthcare à San Francisco cette semaine. Il y détaillera la vision de l’entreprise en matière de transformation numérique basée sur l’IA et les investissements continus dans le secteur.
« Le lancement de Referral Advisor confirme l’engagement de PointClickCare envers une nouvelle ère de soins de santé basés sur l’intelligence artificielle, » a déclaré Dave Wessinger. « Notre stratégie est simple : nous exploitons l’ensemble de données étendu et de haute qualité que nous avons constitué au fil des décennies pour déployer rapidement des solutions d’IA qui répondent aux principaux défis de nos clients. De l’amélioration de la documentation clinique avec Chart Advisor à l’optimisation désormais des admissions avec Referral Advisor, nous fournissons constamment des informations exploitables qui aident les prestataires à économiser de l’argent, à gagner du temps et à garantir que chaque résident reçoit des soins de la plus haute qualité. »
En février 2025, PointClickCare et MassHealth lanceront une plateforme similaire pour l’État du Massachusetts afin de répondre aux crises de santé mentale.
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