Le secteur de la santé numérique connaît une période de contrastes, avec des résultats mitigés pour les géants de la télémédecine et des investissements massifs dans l’intelligence artificielle (IA) pour optimiser les soins et réduire les coûts. Ces tendances se dessinent à travers les derniers rapports financiers et les annonces de plusieurs entreprises clés.
CVS Health a annoncé des résultats trimestriels supérieurs aux attentes, avec une augmentation de 7,8 % de son chiffre d’affaires et un bénéfice par action (BPA) ajusté de 1,60 $ (contre 1,09 $ l’année précédente). Cependant, l’entreprise a également enregistré une charge de dépréciation de 5,7 milliards de dollars liée à son activité Oak Street Health, spécialisée dans les soins primaires pour les bénéficiaires de Medicare Advantage.
Un responsable de CVS Health a souligné l’importance de l’IA dans l’amélioration de l’efficacité opérationnelle : « Nos plateformes d’exploitation, grâce à un leadership fort dans ce domaine, ont permis de développer une plateforme native d’IA, axée sur la technologie, qui automatise de nombreuses opérations et simplifie la distribution des médicaments aux patients. »
Parallèlement, Téladoc Health a fait état d’une baisse de 2 % de son chiffre d’affaires et d’un BPA de -0,28 $ (contre -0,19 $ l’année précédente), tout en dépassant les prévisions des analystes. L’activité de santé comportementale virtuelle de l’entreprise, BetterHealth, continue de voir ses revenus diminuer. L’action TDOC a perdu 8 % au cours des 12 derniers mois, valorisant l’entreprise à 1,5 milliard de dollars, une chute significative par rapport à sa capitalisation boursière de 45 milliards de dollars en début d’année 2021, peu après l’acquisition de Livongo pour 18,5 milliards de dollars.
Dans le domaine des acquisitions, Thermo Fisher Scientific va acquérir Clario, un fournisseur de logiciels d’essais cliniques, pour 9 milliards de dollars en numéraire. Les logiciels d’analyse de Clario ont été utilisés dans 70 % des approbations de médicaments aux États-Unis.
Plusieurs autres entreprises ont annoncé des développements importants :
- OnMed, un fabricant de kiosques de télémédecine, va devenir une société publique par le biais d’une fusion avec une société d’acquisition à vocation spécifique (SPAC).
- PeaceHealth réduira ses effectifs de 2,5 %, avec notamment la suppression de 13 postes d’informaticiens et du poste de directeur de l’information sur la santé.
- L’assureur maladie EmblemHealth et Prime Therapeutics lancent un nouveau modèle de prestations pharmaceutiques utilisant la plateforme cloud de Judi Health et Amazon Pharmacy pour offrir une tarification transparente des médicaments et une gestion numérique des ordonnances.
- Santémonix lance Prism, une plateforme unifiée de reporting qualité et d’interopérabilité.
- Altera Digital Health lance CareInTelligence, une plateforme de données cloud native pour unifier les données de santé fragmentées.
- PuitsCiel améliore son DSE pour soins spécialisés avec écoute ambiante grâce à la solution de Suki, réduisant le temps de documentation de 40 %.
Sur le front réglementaire, les tarifs mis à jour dans le cadre de la Loi sur les soins abordables sur Healthcare.gov indiquent une augmentation moyenne des primes de 26 % pour 2026, qui pourrait atteindre 114 % si le Congrès ne prolonge pas les crédits d’impôt ACA.
Au Canada, le ministre de la Santé de la Saskatchewan a ordonné à l’autorité sanitaire de cesser d’utiliser le module de planification du personnel du système AIMS, dont la mise en œuvre a été marquée par des échecs répétés depuis son lancement en 2021. Le projet AIMS, qui a coûté trois fois son budget initial (175 millions de dollars), a été relancé à plusieurs reprises en raison de problèmes de paiement et de calendrier. La province continuera d’utiliser les modules de paie et de chaîne d’approvisionnement du logiciel.
Enfin, une enquête du New York Times met en lumière l’utilisation croissante de technologies de détection et de prévention des chutes dans les résidences-services, soulevant des préoccupations concernant la confidentialité des résidents et le consentement éclairé.
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