TORONTO — Les entreprises canadiennes à la recherche de nouveaux dirigeants pour combler leur C-Suite ou les rangs supérieurs pendant la pandémie de COVID-19 connaissent des temps de recherche plus longs et des négociations plus intenses, selon des experts en gouvernance d’entreprise et en recrutement.
Depuis que la crise sanitaire s’est propagée pour la première fois au Canada en mars dernier, ils ont remarqué que les candidats hésitent à changer de poste et que ceux qui sont prêts à assumer un nouveau rôle sont plus difficiles à contrôler sans les entrevues ou dîners en personne habituels.
“Ces postes prennent beaucoup plus de temps à remplir, et à mon avis, nous voyons cela se produire peut-être au pire moment possible”, a déclaré Adam Dean, fondateur de Dean Executive Search et ancien banquier d’investissement.
La période de recherche habituelle, qui s’étend de neuf mois à un an, est désormais prolongée, a-t-il déclaré, et les extensions se produisent alors que les entreprises sont confrontées à des bouleversements extrêmes.
La pandémie a bouleversé leurs modèles commerciaux, les a forcés à pivoter à tout moment et parfois, survient au milieu de départs à la retraite ou de départs planifiés et inattendus dans les premiers rangs.
Rien que l’année dernière, des cadres supérieurs d’Air Canada, de Shopify Inc., de RioCan REIT et de l’Office d’investissement du régime de pensions du Canada ont tous quitté le pays, forçant les entreprises à se tourner vers des plans de relève ou à essayer de découvrir de nouveaux talents lors de réunions et d’opportunités en personne se mélanger et se mêler se sont déplacés en ligne.
Le recrutement de candidats externes est devenu particulièrement difficile car de plus en plus de gens veulent rester sur place pendant la crise, a déclaré Richard Leblanc, professeur de gouvernance, de droit et d’éthique à l’Université York.
Ils considèrent qu’un changement d’emploi dramatique pendant une pandémie est risqué et ils ont des loyautés ou des capitaux propres non acquis qu’ils ne veulent pas laisser derrière eux, a-t-il déclaré.
Ceux qui sont ouverts à un nouveau poste, cependant, sont confrontés à un processus de recrutement très différent qu’auparavant.
L’embauche de cadres supérieurs impliquait auparavant trois ou quatre entretiens en personne et souvent un dîner pour en savoir plus sur les manières d’un candidat, sa capacité à naviguer dans des situations sociales ou à traiter avec les clients et même leur vie de famille, a-t-il déclaré.
Si le candidat brillait à travers tous ces tests, les références étaient souvent appelées comme vérification intestinale et un accord était signé.
Maintenant, Leblanc voit des entreprises appeler des références et des contacts étroits pour avis au début du processus. Ils organiseront le ou les premiers entretiens avec un candidat en ligne et si les protocoles COVID-19 et le confort le permettent, organiseront un ou deux entretiens finaux en personne.
Les dîners se sont également déplacés en ligne, mais avec une torsion.
“À cette deuxième ou troisième entrevue, je vois la cuisine, je vois les boissons, parce que vous essayez d’imiter le dîner”, a déclaré Leblanc.
Parfois, les entreprises invitent même le conjoint du candidat à voir ce qu’il peut glaner sur ce qu’il pourrait penser du nouvel emploi potentiel de son partenaire, s’il est prêt à déménager et ses objectifs à long terme.
Mais Leblanc a déclaré: “Ce n’est tout simplement pas la même chose. Quand il s’agit de recrutement, vous voulez regarder la personne dans les yeux.”
Les candidats qui réussissent tout au long du processus ont un avantage dans les négociations, a déclaré Dean.
“Les candidats qui sont prêts à déménager ont une prime, et les candidats qui sont prêts à faire un changement à ce stade du cycle commandent des garanties et dictent des conditions”, a-t-il déclaré.
Beaucoup, a-t-il constaté, recherchent une rémunération annuelle minimale garantie sur une longue période.
Leblanc a également entendu parler d’entreprises et de candidats négociant des conditions qui aident à maintenir un équilibre vie-travail ou qui imposent des restrictions ou des allocations autour du travail à distance.
Alors que la vaccination se généralise et que les restrictions sont assouplies, Leblanc prévoit que le recrutement de cadres reviendra à ses anciens délais.
Les entreprises conserveront certains éléments des périodes de pandémie, comme la vérification précoce des références ou la réalisation virtuelle d’un ou deux entretiens avant de faire venir quelqu’un pour le rencontrer en personne, a-t-il déclaré.
“Vous allez choisir ce que vous aimez dans l’environnement virtuel, mais nous ne reviendrons pas complètement à la normale.”
Ce rapport de La Presse Canadienne a été publié pour la première fois le 6 juin 2021.
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