Le ministère des Affaires étrangères sous pression pour modifier les conseils aux voyageurs

Les vacanciers ne peuvent généralement réclamer que assurance en vacances qu’ils annulent si le ministère des Affaires étrangères déclare un pays dangereux pour voyager. Cela signifie que certains prêts à partir pour Rhodes dans les prochains jours doivent voyager ou faire face à une perte d’argent.

Les vacanciers britanniques font face à un troisième jour de perturbations car de grandes parties de l’île restent interdites. Le Premier ministre grec a mis en garde lundi après-midi il pourrait encore y avoir trois “jours difficiles”.

Groupe de consommateurs Lequel ? a décrit l’incapacité du gouvernement à modifier ses conseils officiels comme “profondément inutile” et a laissé de nombreux voyageurs à risque de perdre tout ce qu’ils ont payé pour leur voyage.

Rory Boland, éditeur de voyages chez Which ?, a déclaré au Telegraph : “Il me semble inhabituel qu’il n’ait pas changé, les conseils du FCDO peuvent être aussi précis qu’une zone ou une région, il n’est pas nécessaire de déconseiller toute la Grèce ou, même, tout Rhodes.”

Confusion pour les consommateurs

Paul Charles, directeur général du cabinet de conseil en voyages The PC Agency, a déclaré que le vide de les conseils avaient semé la confusion chez les consommateurscar différents opérateurs adoptaient des politiques différentes.

Layla Moran, porte-parole des affaires étrangères des libéraux démocrates, a déclaré: “Alors que des incendies de forêt se déclarent et que des milliers de personnes sont évacuées, il est stupéfiant que les conseils de voyage du ministère des Affaires étrangères pour Rhodes ne déconseillent que les voyages essentiels.”

Elle a déclaré que l’inaction signifiait que de nombreuses familles n’étaient pas en mesure de faire une réclamation contre leur assurance, les laissant payer la pénalité pour avoir décidé de ne pas prendre l’avion pour l’île.

Un Britannique fait face à des pertes de 10 000 £ après que ses vacances en famille ont été gâchées par les incendies de forêt en cours.

Chris Elworthy, 42 ans, un agriculteur de Faversham, dans le Kent, devait voler avec EasyJet vers Rhodes avec sa femme Emma, ​​43 ans, et ses deux enfants, avant que les deux réservations ne soient annulées.