Les compagnies de train souffrent d’un problème d’acceptation des paiements par carte pour les billets

Plusieurs compagnies ferroviaires rencontrent des problèmes pour accepter les paiements par carte pour les billets.

Parmi les opérateurs qui ont déclaré avoir été touchés par le problème mardi matin figuraient Greater Anglia, Northern et Southeastern.

Greater Anglia et Northern ont déclaré que la faute signifiait que les passagers ne pouvaient pas effectuer de paiements par carte sur leurs applications ou sites Web, tandis que Southeastern a averti que l’achat de billets dans les gares était également affecté.

Un porte-parole de Greater Anglia (GA) a déclaré: “Il y a un problème persistant avec l’application et le site Web GA concernant les paiements par carte.

“Cela fait actuellement l’objet d’une enquête et sera corrigé dès que possible.”

Northern a déclaré dans un communiqué: “Nous sommes conscients d’un problème avec notre application / site Web empêchant les clients de terminer leur réservation. Cela est en cours d’examen et nous espérons voir une solution bientôt.

“En attendant, veuillez utiliser les installations d’achat de billets dans les gares pour acheter vos billets.”

Southeastern a posté sur Twitter : “Nous sommes conscients d’un problème persistant avec les paiements par carte à l’heure actuelle, dans les gares et via les canaux en ligne pour la billetterie.

“Les équipes enquêtent actuellement et cherchent à réparer dès que possible. Plus de détails sous peu.”