Rencontrez l’IA Jane Austen : Meta tisse l’IA dans ses applications

Lors d’une conversation SMS sur WhatsApp cette semaine, nous avons demandé Jane Austen – oui, l’auteur britannique du XIXe siècle – ce qu’elle pensait de M. Darcy, un personnage de l’une de ses œuvres les plus célèbres, « Orgueil et préjugés ».

Après quelques secondes, Mme Austen a répondu.

« Ah, M. Darcy. Tout le monde se souvient de lui comme d’un de mes personnages”, a-t-elle déclaré, son visage apparaissant dans une petite fenêtre au-dessus de notre conversation. “Mais moins de gens ont lu un de mes livres”, a-t-elle ajouté, avec un sourcil arqué et ce qui semblait être une pointe de ressentiment.

Mme Austen n’était pas en fait nous parler. Mais une interprétation moderne de son image a été utilisée par Méta, qui possède WhatsApp, Facebook et Instagram, dans le cadre d’un personnage artificiellement intelligent qui pourrait discuter via les applications de messagerie de l’entreprise. Personnages basés sur les ressemblances d’autres personnes – y compris l’ancien quarterback Tom Brady, les influenceurs des médias sociaux M. Bête et Charlie D’Amelio, ainsi que l’artiste hip-hop Snoop Dogg — étaient également disponibles pour converser.

Ces personnages faisaient partie d’une suite de produits que Meta a présenté mercredi – le tout alimenté par l’intelligence artificielle – et cela se retrouvera bientôt dans tous ses produits, notamment Instagram, Messenger et les appareils de réalité virtuelle et augmentée comme le casque Quest 3 et les lunettes intelligentes Ray-Ban Stories. Le déploiement comprend également un chatbot qui sera alimenté en partie par le moteur de recherche Bing de Microsoft, ainsi que des outils d’édition d’images assistés par l’IA à utiliser sur Instagram.

“La plupart des gens n’ont pas eu la chance d’expérimenter” les technologies d’IA les plus récentes et les plus puissantes, a déclaré mercredi Mark Zuckerberg, directeur général de Meta. “C’est une chose que je pense que nous pouvons changer.”

Il a ajouté : « Les gens ne voudront pas interagir avec une seule IA super intelligente – ils voudront interagir avec un tas d’IA différentes. »

Meta vise à suivre le rythme d’OpenAI, Google, Microsoft et d’autres sociétés dans la course effrénée à l’IA qui peut générer instantanément du texte, des images et d’autres médias par elle-même. Depuis novembre, quand OpenAI a lancé de manière inattendue le chatbot ChatGPTles dirigeants de la Silicon Valley ont adopté la technologie comme le prochain grand changement dans l’informatique – et ont lutté pour ne pas être laissés pour compte.

Pour Meta, l’acceptation généralisée de ses nouveaux produits d’IA pourrait augmenter considérablement l’engagement dans ses nombreuses applications, dont la plupart dépendent de la publicité pour gagner de l’argent. Plus de temps passé dans les applications Meta signifie plus de publicités présentées à ses utilisateurs.

Même si Meta travaille depuis des années sur l’IA en coulisses, il a été initialement lent à introduire des produits dotés d’IA générative, d’autant plus qu’ils se concentraient sur se transformer en une entreprise métaverse. Pour rattraper son retard, M. Zuckerberg a remanié l’entreprise pour se concentrer sur la création de produits axés sur l’IA comme ceux introduits mercredi, en organisant des réunions hebdomadaires avec son équipe de direction pour discuter des progrès.

Meta utilise désormais sa méthode éprouvée consistant à tirer parti de sa taille énorme – à l’échelle mondiale, plus de trois milliards de personnes utilisent ses produits – pour populariser ses offres. Et tandis que les interactions avec ChatGPT et Le chatbot Bard de Google se sont largement déroulés entre un individu et le bot ou dans le cadre de programmes de productivité comme Gmail, M. Zuckerberg imagine que les utilisateurs d’Instagram, Facebook et WhatsApp interagissent de manière plus sociale avec les chatbots dans leurs conversations quotidiennes et leurs discussions de groupe avec des amis.

Par exemple : si deux amis discutant sur WhatsApp veulent trouver un bon endroit pour prendre un petit-déjeuner à San Francisco le dimanche matin, ils pourraient naturellement se tourner vers le nouveau chatbot de Meta, Meta AI, pour demander : « Où est le meilleur endroit pour manger des œufs Benedict à San Francisco ? ?”

En quelques secondes, l’assistant numérique de Meta exploiterait le moteur de recherche Bing de Microsoft pour obtenir des résultats Web en temps réel et utiliserait son IA sous-jacente pour cracher une courte réponse conversationnelle. (Les personnes qui souhaitent des informations plus spécifiques peuvent cliquer sur les notes de bas de page liées dans la réponse, ce qui les redirigera vers les résultats de recherche Bing dans une autre fenêtre.)

D’autres applications de réseaux sociaux ont également commencé à intégrer les capacités de l’IA. Snap a ajouté cette année un chatbot à son service de médias sociaux, Snapchat, très populaire auprès des adolescents. Son chatbot est incarné par un avatar numérique que les utilisateurs peuvent renommer et personnaliser. Et Character.AI, une start-up de la Silicon Valleypropose un service dans lequel les gens peuvent discuter avec un fac-similé raisonnable de presque n’importe qui, vivant ou mort.

Les nouveaux robots ressemblant à des personnages de Meta fonctionnent de manière similaire à l’offre de Snapchat – et un peu comme les personnalités numériques proposées par Caractère.AI.

Un personnage Meta AI – Amber, sur le modèle Paris Hilton – joue un partenaire détective pour « résoudre des polars » dans les discussions. Le personnage de Kendall Jenner, appelé Billie, est décrit comme un « compagnon No BS, ride or die ». Le personnage de la star du tennis Naomi Osaka, Tamika, est un « Sailor Senshi en formation obsédé par les anime », tandis que Snoop Dogg joue un maître de donjon dans un envoi de Donjons et Dragons avec une expérience de type « choisissez votre propre aventure ».

Les célébrités et les athlètes sont payés pour leurs personnages IA ; Meta n’a pas fourni de détails sur l’indemnisation.

Les personnages sont un moyen pour les gens de s’amuser, d’apprendre des choses, de parler de recettes ou simplement de passer le temps, le tout dans le contexte de la connexion avec leurs amis et leur famille, ont déclaré les dirigeants de l’entreprise.

“Nous voyons des gens se tourner vers différentes IA pour différentes choses, c’est ainsi que nous envisageons de construire un écosystème de beaucoup plus d’IA au fil du temps”, a déclaré Ahmad Al-Dahle, vice-président de l’IA générative chez Meta.

Mais comme les autres chatbots, les chatbots de Meta peuvent générer des informations fausses et trompeuses — un phénomène que les chercheurs appellent hallucination. Cela peut se produire même lorsque le robot fonde sa réponse sur ce qu’il récupère dans un moteur de recherche.

Lorsque nous avons demandé à l’assistant Meta AI : « Qui a gagné les World Series de 1904 ? », il a répondu à tort « les Giants de New York » et a demandé s’il pouvait nous aider pour autre chose. Lorsque nous avons ensuite demandé si les World Series avaient même été jouées en 1904, le robot s’est ajusté et a répondu à juste titre qu’il n’y avait pas de World Series de 1904 parce que les Giants refusaient de jouer.

Comme Microsoft, OpenAI et autres, Meta propose également un outil permettant de générer instantanément des images photoréalistes. Les utilisateurs pourront créer instantanément des photos produites par l’IA ou des réactions emoji autocollantes dans les applications de messagerie de l’entreprise en fonction de ce qu’ils tapent dans l’invite de discussion, avec certaines limitations.

Ce type de technologie de génération d’images peut être utilisé pour diffuser de la désinformation en ligne. Pour se prémunir contre cette possibilité, a déclaré Meta, les images créées avec l’outil seront marquées d’une icône indiquant qu’elles ont été créées par l’IA.

M. Al-Dahle a déclaré que Meta avait passé des milliers d’heures à réaliser des scénarios « d’équipe rouge » pour tester l’utilisation abusive potentielle des technologies. La société a également publié un ensemble de directives d’utilisation responsable pour ceux qui souhaitent utiliser la technologie sous-jacente de Meta pour éventuellement alimenter leurs propres chatbots.

De nombreux produits seront également déployés dans une capacité limitée auprès des utilisateurs américains uniquement, à mesure que la société résout les premiers problèmes et surveille la réaction des utilisateurs.

Un avenir avec des légions de chatbots pourrait être plus proche qu’on pourrait le penser. La sortie publique de Meta en juillet de LLaMA 2 — le code derrière sa technologie d’IA la plus récente et la plus avancée — a été accueillie avec enthousiasme par les développeurs et a été téléchargé plus de 30 millions de fois. Meta travaille avec les divisions de services cloud de Microsoft, Google et Amazon pour héberger la technologie destinée aux développeurs qui souhaitent créer la prochaine génération de robots capables de faire tout ce que les codeurs veulent qu’ils fassent, pour le meilleur ou pour le pire.

Pour l’instant, Mme Austen, dotée de l’IA, ne dirait pas grand-chose. Lorsque nous lui avons demandé à quel âge une femme devait se marier, elle a refusé de répondre.

« Mon Dieu, tu veux que je dicte ta vie amoureuse ? dit-elle. « Mariez-vous chaque fois que vous trouvez quelqu’un qui peut tolérer vos excentricités. Et toi à eux.