American Express prévoit de supprimer environ 3.500 emplois à l’échelle mondiale, soit une réduction de 5% de ses effectifs. L’entreprise rejoint ainsi d’autres acteurs du secteur financier qui taillent dans leurs structures pour compenser la hausse des coûts et intégrer l’essor de l’intelligence artificielle.
Le géant des paiements veut réduire ses effectifs de 5% à l’échelle mondiale afin de faire face à l’augmentation de ses dépenses. Cette décision touchera directement une partie des collaborateurs de l’entreprise.
Réduit 3.500 emplois sur 78.000 salariés
L’entreprise compte actuellement 78.000 collaborateurs répartis à travers le monde. Ce plan de restructuration représente la suppression d’environ 3.500 emplois.
La direction a officialisé ce projet vendredi lors d’une intervention publique.
Secteur financier subit réductions d’effectifs
La banque américaine s’inscrit dans une tendance plus large observée au sein de l’industrie bancaire et financière. D’autres établissements ont annoncé des coupes claires dans leurs effectifs au cours de la même période.

Barclays a ainsi officialisé la suppression de 5.000 postes plus tôt dans la semaine. D’autres grands noms de la banque, à l’instar de HSBC Holdings et de Citigroup, procèdent également à des licenciements au sein de leur personnel.
Technologie et coûts influencent réductions
Pour justifier ces restructurations d’envergure, plusieurs banques ont pointé l’essor de l’intelligence artificielle comme un facteur déterminant dans la transformation de leurs activités. Parallèlement, la nécessité de compenser la hausse générale des coûts reste le motif financier mis en avant par les dirigeants.