Les démarches concernant les objets trouvés à Brême nécessitent désormais un rendez-vous préalable. Cette nouvelle procédure vise à fluidifier le traitement des demandes et à garantir un service plus efficace aux citoyens.
Pour récupérer un objet perdu ou obtenir une attestation de perte, il est impératif de prendre contact avec le service des objets trouvés afin de fixer un créneau horaire. Les rendez-vous peuvent être pris par téléphone au +49 421 361 10080 aux heures d’ouverture ou par courriel à l’adresse [email protected].
Une alternative est également proposée : le renvoi postal des objets perdus, ainsi que l’envoi des confirmations d’assurance ou certificats de perte, moyennant des frais de 6,00 euros. Le règlement peut se faire par facture.
Les personnes ayant perdu un objet peuvent à tout moment déposer une déclaration de perte en ligne via le site https://fundinfo.novafind.eu/home/fundinfo/F04011000/app. Un système d’alerte automatique informera ensuite le déclarant de la réception de son dossier par le service des objets trouvés.
Lors de la déclaration en ligne, il est possible de choisir le mode de notification souhaité : par courrier postal ou par courriel.
Il est important de noter que si l’objet perdu contient des documents d’identité (carte d’identité, carte bancaire, carte d’assurance, etc.), le service des objets trouvés contactera automatiquement le propriétaire par écrit, même en l’absence de déclaration de perte.
Le service rappelle que le délai de transfert des objets trouvés vers le bureau des objets trouvés peut parfois être de plusieurs semaines.
Enfin, pour restituer un objet trouvé, un rendez-vous est également requis. Il est également possible de déposer un objet trouvé dans n’importe quel commissariat de police de Brême.
M. Mildner est le chef de département responsable de ce service.
À lire aussi
