Publié le 9 janvier 2026 à 09h01. Les vacances de rêve au Brésil peuvent virer au cauchemar pour les touristes argentins, victimes de nouvelles arnaques sophistiquées ciblant les paiements numériques, notamment via le système Pix.
- Des touristes argentins se font arnaquer sur les plages et dans les commerces brésiliens en utilisant le système de paiement instantané Pix.
- Les arnaqueurs utilisent la distraction et la manipulation pour augmenter frauduleusement le montant des transactions.
- Les experts recommandent la prudence, la vigilance et des mesures de sécurité simples pour éviter ces escroqueries.
Véronique Aguirre se souvient encore de sa colère et de son impuissance :
« Sans m’en rendre compte, j’avais payé 150 reais »
Véronique Aguirre, victime d’une arnaque
Elle se demandait comment elle avait pu se faire duper aussi facilement, alors qu’elle profitait du soleil, du sable chaud et d’une bière fraîche sur une plage de Florianópolis. Sur les plages brésiliennes, tout est conçu pour la détente, mais aussi, malheureusement, pour baisser la garde.
L’incident s’est produit lors d’un séjour en famille à Florianópolis, avec son mari et leurs deux filles adolescentes de 14 et 16 ans. Véronique explique avoir payé avec Pix – un système de paiement instantané créé par la Banque centrale du Brésil – pour une bière à 15 reais. Au moment de valider le paiement, elle a été distraite par une personne lui demandant quelque chose. Le temps de cette distraction a suffi pour que le montant soit frauduleusement modifié.
Lorsqu’elle a vérifié son compte, il était trop tard : le montant débité était dix fois supérieur à ce qu’elle avait autorisé. L’arnaque était complète. Ce type d’escroquerie, connu sous le nom de « arnaque aux machines », est courant sur les plages, dans les restaurants et les supermarchés. Le vendeur enregistre le prix convenu, puis, profitant d’une distraction, modifie discrètement le montant avant de confirmer la transaction.
Selon Carlos Richeri, juge pénal et spécialiste de la cybercriminalité, la manipulation émotionnelle est souvent utilisée :
« Ils commencent à parler de football, de Messi, un deuxième client ou un complice apparaît et la personne ne remarque pas que le numéro qu’il a mis dans le enregistré n’est pas celui pour lequel elle pensait payer »
Carlos Richeri, juge pénal et spécialiste de la cybercriminalité
Marcos Marrano a vécu une expérience similaire à Rio de Janeiro. Le dernier jour de ses vacances, il a décidé de déguster des crevettes sur la plage en famille. Il a payé avec sa carte de débit, sans se douter qu’il était sur le point d’être victime d’une arnaque. Il raconte avoir vu le chiffre 8 apparaître, mais en portant l’appareil de paiement vers lui, il a réalisé qu’une touche supplémentaire avait été pressée, portant le montant à 80 reais.
Malgré ses protestations, le vendeur a refusé de lui montrer la machine, confirmant ses soupçons. Marcos Marrano a finalement renoncé à toute nouvelle transaction avec des vendeurs ambulants. Pour de nombreux Argentins, Pix est un système nouveau, qu’ils commencent tout juste à utiliser lors de leurs vacances au Brésil. Cette méconnaissance les rend particulièrement vulnérables.
« Lorsque vous n’êtes pas entièrement sûr de ce que vous faites, vous êtes plus vulnérable », explique Richeri. « Même l’une des questions qu’on me pose souvent est : « Avec quel portefeuille recommandez-vous d’opérer avec Pix ? ou Où puis-je télécharger Pix ? » Des informations qui devraient être évidentes pour un voyageur.
Dans le cas le plus extrême recensé, un touriste argentin de 41 ans, résidant aux Pays-Bas, a acheté un paquet de cigarettes pour 55 reais à Ipanema. Distrait par un autre vendeur, il a découvert quelques minutes plus tard qu’il avait été débité de plus de 19 000 reais (environ 3 400 dollars). Il a porté plainte auprès des autorités.
Richeri souligne que l’arnaque la plus courante se produit avec les terminaux de paiement sur la plage. Il conseille de ne pas concentrer tous ses fonds sur un seul portefeuille virtuel et de transférer uniquement la somme nécessaire pour les dépenses immédiates. « Ne pas avoir tout l’argent sur ce compte, mais plutôt transférer ce que vous allez utiliser sur la plage. Dans le cas où ils veulent vous arnaquer, les fonds seront insuffisants », explique-t-il.
Autres arnaques visant les touristes
Une autre arnaque ne nécessite ni plage ni vendeurs ambulants. Elle peut se produire à tout moment : un appel téléphonique ou un message WhatsApp avec le logo de Pix ou de la Banque centrale du Brésil. Richeri met en garde : « Évitez-le, n’y prêtez pas attention. »
L’escroc, parlant en portugais avec un accent espagnol simulé, prétend qu’il y a un problème technique et tente d’obtenir des informations personnelles pour prendre le contrôle du portefeuille virtuel de la victime. Cette technique exploite l’insécurité et le manque de familiarité des touristes avec le système Pix.
La troisième arnaque, la plus dangereuse, est souvent indétectable au premier abord. Un vendeur propose une promotion et invite à télécharger une application promettant des réductions. En réalité, cette application contient un logiciel malveillant qui s’installe sur le téléphone, donnant accès aux portefeuilles virtuels de la victime.
Selon Richeri, le malware nécessite une autorisation pour fonctionner, demandant des accès et des notifications. Un simple clic suffit à activer les fonctionnalités malveillantes et à vider le compte. Les conséquences peuvent être irréversibles.
Les règles d’or pour se protéger sont simples : Pix ou la Banque centrale du Brésil ne vous contactera jamais par WhatsApp, ne téléchargez aucune application en dehors des magasins officiels et soyez vigilant face aux terminaux de paiement sur la plage. Et surtout, rappelez-vous que Pix ne nécessite aucune application supplémentaire. Vous n’utiliserez que votre portefeuille de confiance.
Surveiller le montant, se méfier des appels, ne pas télécharger d’applications suspectes et ne pas concentrer tous ses fonds sur un seul portefeuille virtuel sont des précautions essentielles pour profiter de ses vacances au Brésil en toute sécurité. Aujourd’hui, c’est une question de survie numérique.
Florianópolis. Envoyé spécial.