Publié le 24 septembre 2024. De nombreux habitants de Puerto Ordaz, dans l’État de Bolívar, sont privés de connexion internet depuis le week-end, en raison d’une panne affectant le service ABA de la compagnie de téléphonie nationale Cantv.
- Une interruption majeure du service internet ABA de Cantv est signalée dans plusieurs quartiers de Puerto Ordaz.
- Les zones de Caujaro, El Tiamo, Unare et Castillito sont particulièrement touchées, avec des coupures totales ou intermittentes.
- La zone commerciale d’Alta Vista et le quartier de Terrazas del Caroní connaissent également des difficultés de connexion.
Les premières plaintes concernant cette panne généralisée remontent au week-end dernier. Les utilisateurs de plusieurs quartiers de la municipalité de Caroní ont fait état de l’interruption du service ABA (Accès Bandwidth Asymétrique), l’offre internet de la Compagnie Nationale de Téléphone du Venezuela (Cantv). Les secteurs de Caujaro, El Tiamo, Unare et Castillito sont parmi les plus affectés, certains habitants signalant une absence totale de signal, tandis que d’autres subissent des coupures fréquentes et aléatoires.
Lundi, la situation restait inchangée dans la zone commerciale d’Alta Vista, où aucun signal internet n’était disponible. À Terrazas del Caroní, les habitants ont également confirmé des problèmes d’intermittence de la connexion.
Au moment de la publication de cet article, Cantv n’avait pas publié de communiqué officiel expliquant les causes de cette interruption de service de fibre optique, ni indiquant de délai pour une résolution du problème. Les habitants attendent des informations précises sur la nature de la panne et les mesures prises pour rétablir la connexion internet dans les meilleurs délais.
