Les cybercriminels présumés ont contacté Qantas

Dans une déclaration à l’ASX mercredi, Qantas a déclaré que les données volées incluaient les noms de clients, les adresses e-mail, les numéros de téléphone et les dates de naissance, ainsi que les numéros de fidélisation.

Aucun détail de carte de crédit, informations financières personnelles ou détails de passeport n’a été maintenue sur la plate-forme piratée, et aucun compte de dépliant fréquent n’a été compromis, a déclaré Qantas, ajoutant que la violation avait été «contenue».

Néanmoins, Qantas a averti les clients de rester «alerte pour les communications inhabituelles qui prétendent être de Qantas».

Le Cybergang considéré comme derrière l’incident travaille parfois avec des gangs de ransomware, qui approchent les entreprises ciblées, exigeant de l’argent en échange de garder les données de l’entreprise privées.

Chargement

Qantas maintient des centres d’appels à Manille, Auckland, Nouvelle-Zélande, Johannesburg, Afrique du Sud et Hobart. L’incident est Un test du leadership d’Hudsonalors qu’elle cherche à reconstruire la réputation de Qantas à la suite d’une série de crises sous l’ancien PDG Alan Joyce, qui a démissionné en 2023.

« Nous allons tout passer en revue dans le cadre de la compréhension de ce qui s’est passé, de la raison pour laquelle cela s’est produit, et nous allons en agir et en apprenant », a déclaré Hudson vendredi.

Hudson a déclaré dans un communiqué que l’enquête sur l’incident «progresse bien, nos équipes de cybersécurité travaillant aux côtés des principaux spécialistes externes pour déterminer les informations accédées.»

Un professionnel de la cybersécurité basé en Australie a déclaré qu’il était «inhabituel» que six millions de dossiers clients avaient été pris «et qu’une rançon n’avait pas été exigée».

« Je n’ai rien remarqué sur le Web Dark en termes de données, ce qui est encore inhabituel », a-t-il déclaré.

Obtenez des alertes sur les dernières nouvelles. Inscrivez-vous à notre alerte Breaking News.