Publié le 24 septembre 2023. Microsoft a apporté une clarification concernant l’augmentation prochaine des prix de son service d’abonnement Game Pass : les abonnés actuels bénéficiant d’un renouvellement automatique ne seront pas immédiatement concernés par ces changements sur certains marchés.
- Les abonnés Game Pass Xbox avec un abonnement à renouvellement automatique sur des marchés spécifiques ne verront pas leur tarif augmenter dans l’immédiat.
- Seuls les nouveaux abonnés seront soumis aux nouveaux tarifs, du moins pour l’instant.
- Microsoft s’engage à prévenir les abonnés concernés au moins 60 jours avant l’application des nouveaux prix.
La semaine dernière, Microsoft a annoncé une augmentation des prix de son offre Game Pass Ultimate, une hausse de 50 % qui avait suscité des réactions parmi les joueurs. Cependant, l’entreprise a précisé que cette augmentation ne serait pas appliquée rétroactivement à tous les abonnés. Selon une déclaration faite au site The Verge, les utilisateurs actuels dans certains pays continueront de bénéficier de leur tarif actuel pour le moment.
« Notre récente mise à jour de la passe de jeu reste inchangée. Les abonnés actuels dans certains pays continueront de renouveler à leur prix existant pour l’instant, conformément aux exigences locales », a déclaré Kari Perez, responsable de Xbox Communications. « Nous fournirons un préavis avant que les ajustements des prix prennent effet dans ces pays. »
Cette clarification intervient après que certains abonnés de Game Pass dans des pays tels que l’Allemagne, l’Irlande, la Corée du Sud, la Pologne et l’Inde ont reçu des courriels les assurant qu’ils ne seraient pas immédiatement impactés par l’augmentation des prix. Ces courriels précisaient que tant qu’ils restaient abonnés avec un plan de renouvellement automatique, ils ne seraient pas facturés au nouveau tarif.
« Pour le moment, ces augmentations ne affecteront que de nouveaux achats et n’affecteront pas votre abonnement actuel pour le marché sur lequel vous résidez, tant que vous êtes sur un plan de récurrence automatique », indiquait l’un de ces courriels. « Si vous choisissez d’annuler votre plan et votre rachat, vous serez facturé au nouveau taux actuel. »
Microsoft a également confirmé que les abonnés concernés recevront un préavis d’au moins 60 jours avant que les nouveaux prix ne soient appliqués. Pour les autres régions, l’augmentation des prix prendra effet avec le prochain cycle de facturation, probablement à partir du 4 novembre 2025, selon l’entreprise.
Pour en savoir plus sur l’augmentation des prix de Game Pass, vous pouvez consulter l’article de Game Developer.
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