Le lundi 22 septembre dernier, un grave accident de la circulation a été enregistré sur la route de San Atero (Córdoba) – Medellín, impliquant un bus de la société Special Services Fénix SAS. Le bilan est lourd : le décès de l’assistant de bus (conducteur alternatif), identifié comme Edwar Alfonsina Silva Arbeláez, originaire de Rionegro, et au moins 10 personnes blessées.
Parmi les personnes concernées, Dncy Daiana Marín, jeune femme de San Vicente, affirme ne pas avoir reçu les soins médicaux spécialisés dont elle a besoin. Selon sa famille, elle est actuellement hospitalisée à Barbosa, un centre de santé qui n’a pas de spécialistes ni l’infrastructure nécessaire pour traiter ses blessures.
« Elle a une fracture au pied avec des tendons et une exposition osseuse, ce qui nécessite une chirurgie plastique, en plus de complications de la colonne vertébrale qui l’empêchent de se déplacer. Nous demandons qu’elle soit transférée dans une clinique où ils peuvent vraiment la soigner », ont déclaré ses proches.
La société Special Services Fénix SAS a déclaré, dans un communiqué, qu’elle avait activé dès le premier moment les protocoles juridiques et administratifs correspondants. Elle a précisé qu’elle respectait les politiques exigées par le ministère des Transports pour garantir l’attention, la réparation et l’indemnisation des victimes. L’entreprise a également rejeté les affirmations selon lesquelles elle ne répondait pas, assurant qu’un accompagnement permanent avait été assuré à la famille du conducteur alternatif décédé et aux passagers blessés.
« Les soins médicaux d’urgence et la continuité des traitements médicaux requis par les blessés sont la responsabilité des IPS auxquels ces personnes ont été envoyées, qui feront les charges correspondant au dopage et/ou aux politiques », a précisé le communiqué.
Ainsi, alors que la famille de Dancy Daiana insiste sur le fait qu’elle ne reçoit toujours pas l’attention immédiate dont elle a besoin et demande son transfert vers une clinique spécialisée, la société affirme respecter la législation et réitère son engagement envers les victimes, les autorités et la transparence du processus.
L’affaire est actuellement suivie par les autorités compétentes et il est prévu que dans les prochaines heures, il sera déterminé s’il y aura un transfert du patient vers un autre centre de santé, comme demandé par sa famille.