Publié le 4 janvier 2026. Des patients et des professionnels de santé de Logan Health ont exprimé leurs inquiétudes concernant la qualité des soins lors d’une assemblée publique, alors que le personnel médical se prépare à voter sur une éventuelle syndicalisation.
- Les patients signalent des difficultés à obtenir des rendez-vous et à communiquer avec leurs médecins.
- Les professionnels de santé dénoncent des charges de travail excessives et un manque de personnel.
- Un vote sur la syndicalisation est prévu les 14 et 15 janvier.
Une réunion publique organisée par l’Union des médecins et dentistes américains (UAPD) a permis aux patients et aux prestataires de soins de santé de partager leurs expériences concernant Logan Health, un établissement de santé important dans la région. L’événement, qui s’est tenu au Musée d’histoire du nord-ouest du Montana à Kalispell, intervient alors que les médecins et autres professionnels de santé se préparent à voter sur l’opportunité de se syndiquer avec l’UAPD.
Dan Jacobs, un patient transplanté cardiaque et ancien infirmier de l’hôpital (alors connu sous le nom de Kalispell Regional Medical Center), a témoigné des difficultés qu’il rencontre pour obtenir des rendez-vous et des informations de suivi après sa transplantation.
« Je veux que ce soit un bon endroit, comme c’était un bon endroit lorsque nous étions infirmiers »,
Dan Jacobs, patient et ancien infirmier
a-t-il déclaré, exprimant son inquiétude quant à la détérioration de la qualité des soins. Il a souligné que l’évolution actuelle ne correspond pas à la croissance de la communauté dans le domaine de la santé.
Le Dr Chad Ferguson, chirurgien orthopédiste et patient lui-même, a partagé son expérience de navigation dans le système de santé en tant que personne atteinte d’une maladie rare de la colonne vertébrale. Il a insisté sur le rôle crucial de son médecin traitant pour l’aider à comprendre sa condition, à organiser ses rendez-vous et à gérer les démarches administratives.
« C’est une chose difficile pour eux de réfléchir, surtout quand on leur demande de voir 25 % de patients en plus pour le même salaire, vous savez »,
Dr Chad Ferguson, chirurgien orthopédiste et patient
a-t-il expliqué, soulignant la pression exercée sur les médecins.
Les prestataires de soins de santé de Logan Health ont déposé une demande de syndicalisation début décembre, invoquant des pénuries de personnel et des charges de travail insoutenables qui compromettent leur capacité à offrir des soins centrés sur le patient. Ils critiquent également le système de planification centralisé, qui, selon eux, ne tient pas compte des préférences des médecins et rend l’accès aux soins plus difficile. Un médecin de premier recours a confié que les décisions de planification sont souvent prises par des personnes qui ne connaissent pas les besoins spécifiques des patients.
Cory Short, le médecin-chef de Logan Health, a déclaré que l’administration respectera le droit des prestataires de prendre leurs propres décisions individuelles concernant la syndicalisation. Il a également affirmé que la meilleure façon de répondre aux préoccupations du personnel et de remplir la mission de l’hôpital est de favoriser une communication directe, ouverte et fiable entre les employés et la direction.
Le président de l’UAPD, le Dr Stuart Bussey, et Donna Nelson, infirmière de Logan Health et déléguée du SEIU Healthcare 1199NW, ont répondu aux préoccupations exprimées par les patients. Bussey a encouragé la création d’un groupe de défense des droits des patients, tandis que Nelson a souligné que la syndicalisation permettrait aux professionnels de santé de défendre efficacement les besoins de leurs patients.
« En tant que membre de cette communauté, vous méritez de recevoir les meilleurs soins possibles. Quand les employeurs, quels qu’ils soient, ne prennent pas soin de leurs employés, qui en souffre ? Ceux qui reçoivent les services de ces employés. Nous voulons apporter ce changement. Les médecins se lèvent et disent : « non, nous n’allons plus faire ça, nos patients méritent mieux » – et c’est ce que nous sommes ici pour soutenir. »
Donna Nelson, infirmière de Logan Health et déléguée du SEIU Healthcare 1199NW
Le vote sur la syndicalisation avec l’UAPD est prévu les 14 et 15 janvier et concernera les prestataires de soins primaires et les praticiens avancés de Kalispell, Lakeside, Bigfork, Columbia Falls, Eureka, Whitefish et Polson.