Publié le 26 octobre 2023. L’application mobile HSE (Health Service Executive), outil numérique de suivi de santé, franchit une nouvelle étape avec l’intégration de données cruciales pour les patients, notamment les listes d’attente et les références médicales. Cette mise à jour vise à donner aux usagers un contrôle accru sur leur parcours de soins.
- L’application HSE a été téléchargée plus de 190 000 fois depuis son lancement.
- Les patients peuvent désormais consulter en temps réel leur position sur les listes d’attente pour les traitements en ambulatoire et les hospitalisations.
- L’application affiche également les références générales émises par leur médecin traitant, avec l’intégration des références spécialisées prévue pour l’année prochaine.
Les patients irlandais disposent désormais d’un outil plus performant pour gérer leur santé grâce à une mise à jour majeure de l’application HSE. Lancée jeudi, cette nouvelle version permet aux usagers de suivre l’évolution de leurs rendez-vous et d’accéder à des informations personnalisées concernant leurs soins. Fini les courriers papier ou les informations verbales pour connaître sa place sur une liste d’attente : une notification est envoyée dès qu’un créneau est disponible.
La ministre de la Santé, Jennifer Carroll MacNeill, a salué cette avancée :
« Cette dernière version de l’application offre aux patients un accès à davantage d’informations sur leur propre santé, ce qui montre le rythme de développement depuis le lancement de l’application HSE Health en février de cette année. »
Jennifer Carroll MacNeill, ministre de la Santé
Elle a également souligné l’importance de cette évolution pour l’autonomisation des patients, citant l’exemple du carnet de vaccination intégré, qui permet un suivi précis des vaccinations, comme celle contre la grippe.
Au-delà des listes d’attente et des références, l’application HSE propose désormais des données de santé pour les patients participant à des programmes de gestion des maladies chroniques, incluant le diagnostic et le suivi des signes vitaux. Un programme pilote de soutien aux soins post-cancer de la prostate est également testé à l’hôpital universitaire de Galway.
Cette mise à jour s’appuie sur les fonctionnalités déjà disponibles, telles que les détails des rendez-vous de 35 hôpitaux publics, les informations de BreastCheck, les ressources pour l’arrêt du tabac, la gestion des médicaments et les dossiers de vaccination. Damien McCallion, directeur de la technologie et de la transformation de la HSE, a déclaré :
« Cette nouvelle version de l’application HSE constitue une nouvelle étape dans nos efforts continus visant à responsabiliser les patients, à améliorer l’accès aux services de santé grâce à l’innovation numérique et à fournir des informations sur leurs soins via l’application Heath. »
Damien McCallion, directeur de la technologie et de la transformation de HSE
L’application connaît un succès grandissant, avec environ 500 téléchargements quotidiens et plus de 275 000 rendez-vous consultés par les utilisateurs depuis son lancement. Elle est d’ailleurs devenue l’application de santé gratuite la plus téléchargée en Irlande. La HSE poursuit ainsi sa stratégie « Digital for Care », plaçant le patient au cœur de ses initiatives numériques.