Publié le 12 janvier 2026 22:29:00. L’autorité brésilienne de la concurrence a suspendu l’application des nouvelles conditions d’utilisation de WhatsApp, qui limitaient l’accès à son API Business pour les entreprises d’intelligence artificielle. Cette décision intervient suite à une plainte déposée par deux fournisseurs d’IA brésiliens.
- Meta, la société mère de WhatsApp, doit suspendre les nouvelles conditions contractuelles.
- La plainte a été déposée par les entreprises d’IA Factoría Elcano (Luzia) et Brainlogic AI (Zapia).
- L’autorité de la concurrence brésilienne s’oppose à la restriction d’accès à l’API WhatsApp Business pour les fournisseurs d’IA tiers.
L’autorité brésilienne de la concurrence a ordonné lundi à Meta de revoir sa politique concernant l’accès à l’API (Interface de Programmation d’Applications) de WhatsApp Business. Les nouvelles conditions d’utilisation, contestées par Factoría Elcano et Brainlogic AI, auraient empêché ces entreprises d’utiliser l’API pour alimenter leurs services d’intelligence artificielle.
Cette décision fait suite à une plainte déposée par les deux sociétés brésiliennes, qui estiment que les restrictions imposées par WhatsApp entravent la concurrence et l’innovation dans le secteur de l’IA. L’API WhatsApp Business permet aux entreprises d’intégrer WhatsApp dans leurs propres systèmes et d’automatiser certaines communications avec leurs clients. En limitant l’accès à cette API, Meta aurait pu créer un avantage indu pour ses propres solutions d’IA.
Pour l’heure, Meta n’a pas immédiatement commenté cette décision. L’autorité de la concurrence brésilienne n’a pas précisé la durée de la suspension ni les éventuelles sanctions qui pourraient être imposées à Meta si elle ne se conformait pas à cette ordonnance.
