Des dizaines d’employés de Twitter ont sans cérémonie perdu l’accès à leurs e-mails professionnels jeudi soir alors qu’Elon Musk a entamé une série brutale de licenciements. Les travailleurs ont réagi avec des émotions mitigées ; certains sont dévastés, après avoir passé des années chez le géant des médias sociaux. D’autres sont heureux de sortir enfin du chaos.
Un ancien membre du personnel a déclaré au Daily Beast que c’était une “façon extrêmement merdique” de gérer les licenciements. Elle a déclaré avoir découvert qu’elle avait été licenciée après avoir perdu l’accès à Slack, une plate-forme de messagerie d’entreprise.
Le pire, a-t-elle dit à la Bête, était de voir des vagues de ses collègues reconnaître du jour au lendemain qu’ils étaient également sans emploi, comparant les licenciements massifs à la célèbre scène du “snap” de Avengers : guerre à l’infini. Musk devrait licencier environ la moitié des 7 500 employés de Twitter.
L’ex-employée a déclaré qu’elle était étrangement heureuse de partir, mais a noté que “beaucoup de gens ne le sont pas”. Elle a exprimé son scepticisme quant à la capacité de l’entreprise à survivre à des coupes aussi drastiques, y compris dans les équipes d’ingénierie, qui, selon elle, fonctionnaient déjà avec des équipages squelettiques après des mois d’attrition.
Un autre ancien employé a déclaré au Daily Beast jeudi soir qu’il avait également perdu l’accès à son courrier électronique professionnel. La semaine dernière encore, le membre du personnel avait exprimé son optimisme quant à l’avenir de Twitter, même sous Musk. Mais hier, les choses avaient changé, a-t-il dit. Lui et ses collègues ont commencé à échanger des messages d’adieu, “au cas où”.
“J’étais content qu’Elon achète Twitter”, a-t-il déclaré, ajoutant un emoji de clown en référence à son propre jugement.
Musk a clôturé son rachat de 44 milliards de dollars de la société le mois dernier, mettant fin à une période de six mois d’incertitude atroce. Il a immédiatement décidé d’apporter des changements majeurs, tels que facturer aux utilisateurs la vérification de leurs comptes, créer un conseil de modération de contenu et réduire considérablement les frais généraux.
“Les politiques flexibles de travail à domicile de Twitter devraient être supprimées.”
Dans une note de recherche la semaine dernière, l’analyste de Wedbush Securities, Dan Ives, a prédit que le rachat “sera l’une des acquisitions technologiques les plus surpayées de l’histoire” des accords de fusions et acquisitions à Wall Street, illustrant la pression financière à laquelle Musk est immédiatement confronté.
Musk a reconnu en octobre que l’accord était trop cher, bien qu’il ait ajouté qu’il voyait toujours un potentiel de rendement à long terme. Il avait d’abord accepté d’acheter Twitter en avril, puis avait passé des mois à essayer de se soustraire à la transaction, arguant que la société avait trompé les investisseurs sur la quantité de spam et de faux comptes sur sa plateforme.
Le différend a fait son chemin jusqu’au tribunal du Delaware, où un procès devait commencer le mois dernier, jusqu’à ce que le milliardaire accepte brusquement de finaliser la transaction.
Désormais aux commandes, Musk met apparemment en œuvre la même culture de travail dure chez Twitter que chez SpaceX et Tesla, deux de ses autres entreprises. Les «jours de repos» de l’entreprise auraient été supprimés du calendrier de travail des employés, et les politiques flexibles de travail à domicile de Twitter devraient être supprimées.
Les employés se sont efforcés de respecter les délais onéreux pour les mises à niveau de produits imposées par Musk. Mercredi, une photo du directeur de la gestion des produits de Twitter apparemment recroquevillé dans un sac de couchage est devenue virale.
“Lorsque votre équipe travaille 24 heures sur 24 pour respecter les délais, parfois vous #SleepWhereYouWork,” elle tweeté.
Vendredi, il y avait encore des questions quant à savoir si un licenciement collectif était légal. Selon Le New York Timesen vertu des réglementations californiennes et fédérales, les entreprises doivent donner un préavis avant de tels événements, mais mercredi, “le département de développement de l’emploi de Californie a déclaré qu’il n’avait reçu aucun avis de ce type”.
Plusieurs employés récents ont intenté une action en justice jeudi devant le tribunal de San Francisco, alléguant que Twitter pourrait avoir violé les protections du travail et exigeant que l’entreprise “fournisse le préavis ou l’indemnité de départ requis en rapport avec les licenciements prévus”.
Musk, apparemment en référence à la réduction des coûts, revendiqué vendredi que Twitter a déjà connu “une baisse massive des revenus” sous sa propriété, qu’il a imputée aux “groupes d’activistes faisant pression sur les annonceurs, même si rien n’a changé avec la modération du contenu et que nous avons fait tout ce que nous pouvions pour apaiser les militants”.
“Extrêmement foiré !” il ajouta. “Ils essaient de détruire la liberté d’expression en Amérique.”
