Publié le 20 décembre 2025 07:01:00. À l’approche des fêtes, un sondage révèle un intérêt croissant des consommateurs allemands pour les smartphones reconditionnés, une option économique et écologique qui reste pourtant peu exploitée sous le sapin.
- Quarante pour cent des Allemands interrogés seraient heureux de recevoir un smartphone reconditionné en cadeau.
- Ces appareils, entièrement révisés et garantis, coûtent jusqu’à 70 % de moins qu’un modèle neuf.
- L’Allemagne est à la traîne par rapport à d’autres pays en matière d’achat de smartphones reconditionnés.
L’idée de donner ou de recevoir un smartphone reconditionné séduit de plus en plus, mais reste marginale en Allemagne. Une enquête récente commandée par Vodafone à l’institut Civey montre que seulement huit pour cent des personnes interrogées ont déjà offert ou reçu un tel appareil. Pourtant, le potentiel est considérable : 40 % des Allemands se réjouiraient de trouver un smartphone remis à neuf sous le sapin de Noël.
Les smartphones reconditionnés ne sont pas des appareils d’occasion. Il s’agit de téléphones entièrement révisés par des professionnels, qui peuvent être équipés de nouveaux composants tels que des batteries, des écrans ou des caméras. Ils fonctionnent comme des modèles neufs, mais à un prix réduit, pouvant atteindre 70 % de moins. Choisir un smartphone reconditionné, c’est donc faire une économie significative tout en adoptant une démarche plus responsable.
En effet, l’achat d’un appareil reconditionné contribue à prolonger la durée de vie des produits électroniques et à réduire les déchets. Un argument qui séduit particulièrement les jeunes, les familles et les personnes soucieuses de l’environnement. Selon l’enquête, 47 % des consommateurs considèrent le rapport qualité-prix comme l’avantage principal, tandis qu’environ un tiers valorisent l’aspect durable.
Vodafone et son partenaire Recommerce proposent depuis septembre 2025 une boutique en ligne dédiée aux smartphones reconditionnés. Plus de 500 modèles, testés et bénéficiant d’une garantie de 24 mois, y sont disponibles, que le client soit déjà abonné à Vodafone ou non. De plus, depuis juin 2022, Vodafone offre la possibilité de revendre son ancien smartphone grâce à un programme de reprise, avec une évaluation et un prix garanti. Jusqu’au 8 janvier, un bonus de reprise allant jusqu’à 240 euros est proposé pour certains modèles Google Pixel (9a à 10 Pro Fold), Xiaomi 15 et Fairphone 6 5G en noir.
Une étude plus large, intitulée « Reconditionné plutôt que neuf : la seconde chance pour le smartphone », publiée par l’Institut Vodafone en septembre 2025, confirme ce constat. L’Allemagne est en retard par rapport à d’autres pays en matière d’adoption des smartphones reconditionnés. Si la connaissance des options est répandue, le passage à l’acte reste limité. Les jeunes sont plus ouverts à cette pratique, tandis que les consommateurs plus âgés restent plus hésitants. Cependant, ceux qui optent pour un appareil reconditionné ont tendance à rester fidèles à ce choix plus durable.
L’enquête Civey a été menée en ligne auprès de 5 000 citoyens allemands de 18 ans et plus, du 9 au 11 décembre 2025, pour le compte de Vodafone. Les résultats sont représentatifs, avec une marge d’erreur statistique de 2,6 points de pourcentage. Des informations plus détaillées sur la méthodologie sont disponibles ici.