Publié le 15 janvier 2024 à 10h12. La chaîne de magasins Primark va progressivement fermer plusieurs de ses cafés à thème, présents dans ses plus grands points de vente, au cours des douze prochains mois, une décision motivée par une réévaluation de l’espace disponible et des préférences de la clientèle.
- Primark prévoit de fermer plusieurs de ses cafés à thème dans ses magasins les plus grands.
- Quatre sites sont déjà concernés : Glasgow, Édimbourg, Birmingham et Belfast.
- La chaîne assure qu’aucun employé de Primark ne sera immédiatement impacté par ces fermetures.
Les clients habitués des magasins Primark pourraient remarquer un changement dans leur expérience d’achat. L’enseigne de prêt-à-porter à bas prix s’apprête à réduire le nombre de ses cafés, qui ont connu un franc succès grâce à leur ambiance thématique et leurs produits inspirés de licences populaires comme Stranger Things, Shrek, Les Simpsons, Lilo et Stitch ou encore Hello Kitty.
La décision de fermer ces espaces a été révélée suite à la diffusion d’une vidéo sur les réseaux sociaux montrant des employés de ces cafés craignant des licenciements. Cependant, Primark a tenu à clarifier qu’aucun de ses collaborateurs n’est, à l’heure actuelle, concerné par ces changements.
« Nous savons à quel point nos magasins sont importants pour nos clients et nous les examinons constamment pour garantir que nous offrons la meilleure expérience d’achat. »
Porte-parole de Primark
Selon l’entreprise, cette réorganisation s’inscrit dans une stratégie plus large d’adaptation de l’offre de produits et de l’aménagement des espaces de vente. L’objectif est de mieux répondre aux attentes des clients locaux et d’optimiser l’utilisation de la surface disponible.
« Au fur et à mesure que nous élargissons notre propre offre de produits, nous adaptons nos espaces afin que chaque magasin soit mieux configuré pour répondre aux préférences des clients locaux. »
Porte-parole de Primark
Les cafés de Primark situés dans le centre commercial Braehead à Glasgow, sur Princes Street à Édimbourg, à Birmingham High Street et sur Royal Avenue à Belfast figurent parmi les premiers à fermer leurs portes. Primark s’engage à accompagner ses partenaires concernés par ces changements, en assurant une gestion transparente et en leur apportant un soutien adapté.
L’entreprise précise que le processus de fermeture des concessions se déroulera progressivement au cours des douze prochains mois et qu’aucun licenciement n’est prévu dans ses effectifs pour le moment.
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