Legrand Care déploie le système NOVO, une solution de téléassistance numérique conçue pour sécuriser le maintien à domicile des personnes âgées. Selon neat-group.com, cette plateforme permet une gestion à distance via Internet, optimisant ainsi le temps d’intervention des professionnels de santé et des services d’aide.
L’entrée de Legrand dans ce segment s’inscrit dans la dynamique de la « Silver Économie », ce marché dédié aux produits et services destinés aux seniors. En s’appuyant sur son expertise historique dans les infrastructures électriques et numériques du bâtiment, le groupe adapte ses solutions de maison connectée aux exigences spécifiques de la dépendance et du grand âge.
La gestion à distance via la plateforme NOVO
L’architecture technique de la gamme NOVO repose sur une connectivité totale. Tous les systèmes de téléassistance de cette famille peuvent être pilotés à distance via Internet, une caractéristique qui transforme la maintenance technique en un processus invisible pour l’utilisateur final.
Cette évolution marque une rupture avec la téléassistance traditionnelle, qui reposait souvent sur des lignes analogiques et nécessitait des déplacements physiques pour chaque modification de paramétrage ou diagnostic de panne. Avec le passage au numérique, les mises à jour et les vérifications d’état du matériel s’effectuent via le réseau, permettant une réactivité accrue.
Cette approche répond à un besoin critique des organisations d’aide : la réduction du temps et de l’espace consacrés à l’assistance technique. En simplifiant le déploiement et le suivi, Legrand Care cherche à établir une norme où la technologie s’efface devant le service.
L’intégration d’une téléassistance connectée permet ainsi de limiter les interventions physiques superflues, réduisant les coûts opérationnels pour les prestataires tout en maintenant une surveillance constante.
La réduction de la charge technique pour les aidants
Le gain de productivité est l’un des arguments centraux de ce déploiement. En automatisant et en distanciant la gestion des systèmes, les employés des services de soin récupèrent un temps précieux.
Dans un contexte de tension sur les ressources humaines dans le secteur médico-social, l’optimisation du « temps de soin » est devenue une priorité. La gestion manuelle des équipements de sécurité représentait jusqu’ici une charge administrative et technique non négligeable pour le personnel encadrant.
L’objectif est clair : recentrer les ressources humaines sur leur mission première. Moins de temps passé à configurer des dispositifs signifie plus de temps consacré aux tâches de soins et d’accompagnement direct.
C’est un pivot organisationnel. Le passage à un système de télésurveillance numérique NOVO déplace la valeur ajoutée du technicien vers le soignant.
L’enjeu de l’autonomie et de la sécurité résidentielle
Pour les seniors vivant seuls, la sécurité est le moteur principal de l’adoption de ces technologies. La demande se concentre sur des systèmes de télésurveillance fiables, capables de garantir une réaction rapide en cas d’incident sans pour autant être intrusifs.
Le maintien à domicile est aujourd’hui une priorité de santé publique, visant à retarder l’entrée en établissement spécialisé comme les EHPAD. Pour réussir ce parcours, l’habitat doit être transformé en un environnement sécurisé où des capteurs et des dispositifs d’alerte forment un filet de sécurité invisible mais permanent.
Legrand Care mise sur un service personnalisé pour répondre à cette exigence. La technologie NOVO est présentée comme un moyen d’apporter une autonomie accrue, permettant aux utilisateurs de rester chez eux plus longtemps tout en étant connectés à un réseau de secours.
L’enjeu pour le marché du maintien à domicile est désormais l’interopérabilité et la simplicité. Les solutions qui s’imposent sont celles qui minimisent la friction technique pour l’utilisateur âgé tout en maximisant la visibilité pour le superviseur.
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