Home AffairesTrade Republic a mal calculé des milliers d’euros, mais il n’y a pas de remboursement

Trade Republic a mal calculé des milliers d’euros, mais il n’y a pas de remboursement

by Amélie Bernard

Publié le 2 octobre 2025 à 11h30. Des clients du néo-courtier Trade Republic se voient injustement débités de plusieurs milliers d’euros au titre de corrections fiscales, sans obtenir de réponse claire ni de remboursement de la part de l’entreprise.

  • Trade Republic a reconnu une erreur technique ayant conduit à des corrections fiscales erronées pour certains de ses clients.
  • L’entreprise propose de compenser ces erreurs en ajoutant le montant indûment prélevé au « pot de perte » de l’utilisateur, ce qui ne permet pas un remboursement immédiat.
  • Des utilisateurs s’inquiètent de la légalité de cette méthode et ont alerté l’autorité de régulation financière allemande, la BaFin.

Plusieurs clients de Trade Republic ont récemment constaté des débits inattendus sur leurs comptes, liés à des corrections fiscales pouvant atteindre plusieurs milliers d’euros. L’origine de ces erreurs remonte à un problème technique survenu début 2024, lors du traitement des transactions liées aux actions de Nvidia.

Sur des forums de discussion comme Reddit, des témoignages se multiplient. Un utilisateur relate ainsi : « Soudain, une correction fiscale de 7 000 € a été déduite de mon compte Trade Republic. C’est impossible… Est-ce déjà arrivé à quelqu’un et que peut-on faire ? Je suis sous le choc. » Des semaines plus tard, la situation reste bloquée, avec un service client injoignable et des menaces de recouvrement de dettes.

Trade Republic a admis l’erreur et explique que le problème est lié à une mauvaise interprétation des conséquences d’une division d’actions (stock split) de Nvidia en juin 2024. Cette opération, qui a multiplié le nombre d’actions détenues par les investisseurs sans modifier la valeur totale de leur portefeuille, semble avoir perturbé les calculs fiscaux.

La solution proposée par Trade Republic consiste à ajouter le montant indûment prélevé au « pot de perte » de l’utilisateur. Ce pot de perte permet de réduire l’impôt sur les plus-values futures, mais ne procure pas de remboursement immédiat. Cette approche a suscité l’indignation de nombreux clients, qui y voient une forme d’évasion fiscale.

« Vous avez maintenant tout par écrit. Demandez au fisc si ce n’est pas simplement une évasion fiscale, ils sont généralement à l’écoute »,

Utilisateur de Reddit

Certains utilisateurs ont également alerté la BaFin, l’autorité de régulation financière allemande. Ippen.media a confirmé avoir envoyé une demande d’informations à la BaFin et à Trade Republic.

Ce problème de corrections fiscales intervient alors que Trade Republic est déjà sous surveillance pour la qualité de son service client. En mai dernier, le président de la BaFin, Mark Branson, avait déclaré : « On ne peut pas se contenter d’un service médiocre, surtout quand il est surchargé. » Des perturbations fréquentes de l’application Trade Republic ont également été signalées.

L’affaire rappelle celle de Han Guo Chen, un autre client de Trade Republic qui a été victime d’un calcul d’impôt erroné malgré la vente de ses actions Nvidia avant la division d’actions. Après avoir menacé de recourir à un avocat, il a finalement obtenu l’admission de l’erreur de la part de Trade Republic, mais n’a toujours pas reçu le remboursement dû.

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