Business WhatsAppDans la version bêta 2.25.20.7 pour Android, il n’a jamais vu une nouveauté auparavant: je crédits mensuelsun nouveau système conçu pour équilibrer les besoins commerciaux des entreprises et la lutte contre elle courrier indésirableOffrir à WhatsApp un contrôle plus ciblé sur les interactions entre les entreprises et les clients.
Une période de test gratuite et de nouvelles fonctionnalités
Pendant six mois, les entreprises sélectionnées pourront accéder à un programme expérimental qui prévoit la cession de Crédits mensuels gratuits. Cette approche vous permet de dépasser les limites standard récemment imposées Diffuser des messagesoffrir plus de flexibilité aux entreprises. Au cours de cette période, les entreprises pourront profiter d’outils avancés tels que la programmation des messages, la surveillance des performances des campagnes et la possibilité d’envoyer des promotions à un plus grand nombre de clients.
WhatsApp a précisé que l’accès au programme sera limité à des entreprises spécifiques dans certains payssélectionné selon les critères non encore rendus publics. À la fin de la période d’essai libre, les entreprises concernées devront Abonner un abonnement Pour continuer à utiliser les fonctionnalités avancées offertes par la plate-forme.
Un nouveau modèle de monétisation
L’introduction de crédits mensuels Il fait partie de la méta stratégie pour augmenter les revenus générés par Business WhatsAppqui compte déjà plus de 200 millions d’utilisateurs actifs mensuels. Ce modèle vise à élargir les fonctionnalités des entreprises sans compromettre l’expérience utilisateur, à maintenir la qualité des interactions et à les protéger des communications indésirables.
La plate-forme promeut également des canaux de communication d’entreprise alternatifs, tels que États il est CanauxPour créer un écosystème équilibré qui répond à la fois aux besoins commerciaux et aux attentes des utilisateurs en termes de sécurité et de fiabilité.
Mais les États doivent être examinés un par un, et sur les canaux que vous devez vous inscrire, alors que vous pouvez être inséré dans une liste de diffusion sans le demander (Et vous ne pouvez pas sortir de la liste quand vous le souhaitez). Pour cette raison, certaines entreprises abusent de cette dernière fonction qui, par conséquent, doivent être réglementées avec les crédits.
Un avenir incertain pour la libération mondiale
Les heures de publication des nouveaux crédits pour les listes de diffusion sont actuellement incertaines et il n’est pas encore clair quels marchés seront les premiers à bénéficier de ces innovations. Cependant, l’approche de WhatsApp démontre un engagement croissant à soutenir les entreprises à travers des outils technologiques avancés, tout en maintenant une attention particulière Protection des utilisateurs D’après les abus potentiels liés à courrier indésirable.