Publié le 13 octobre 2025 à 04:32:00. Des utilisateurs d’iCloud signalent des difficultés à supprimer définitivement des photos et des vidéos de la section « Récemment supprimés », les options de restauration et de suppression étant grises et inaccessibles.
Plusieurs utilisateurs de Mac et d’iPhone se plaignent d’un bug affectant la gestion des fichiers dans iCloud. Ils ne parviennent pas à supprimer définitivement des photos et des vidéos qui se trouvent dans la section « Récemment supprimés » du service de stockage en ligne d’Apple.
Sur les forums MacRumors, un utilisateur, se présentant sous le pseudonyme de « tommith », a exprimé sa frustration face à ce problème. Il explique que les icônes permettant de restaurer ou de supprimer définitivement les fichiers sont grises et donc inopérantes. « Frustré. Je n’arrive pas à supprimer les photos et les vidéos de la zone récemment supprimée d’iClouds Online. Les icônes de restauration et de suppression sont grisées. J’ai à la fois un Mac et un iPhone si cela compte. Quelqu’un a-t-il des suggestions à me faire ? » a-t-il écrit le 12 octobre 2025.
Pour l’instant, Apple n’a pas encore publié de communication officielle concernant ce dysfonctionnement. Les utilisateurs concernés espèrent une résolution rapide du problème, car la suppression définitive des fichiers est essentielle pour libérer de l’espace de stockage et préserver leur vie privée.
Ce bug semble affecter les utilisateurs disposant à la fois d’un Mac et d’un iPhone, suggérant un problème potentiellement lié à la synchronisation entre les différents appareils Apple. Les utilisateurs affectés sont invités à surveiller les forums de support Apple et les mises à jour logicielles pour d’éventuelles corrections.
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