De nombreux joueurs Xbox rencontrent actuellement des difficultés pour accéder aux services en ligne, notamment pour se connecter à leurs consoles, jouer avec des amis ou lancer des sessions de jeu en streaming. Une panne générale affecte le réseau Xbox, rendant également indisponibles le site web Xbox et la page d’état du service.
Selon les premières informations, cette interruption de service serait liée à un problème sur les serveurs Azure. Hier soir, Xbox a reconnu les difficultés rencontrées par ses utilisateurs : « Nous sommes conscients que les utilisateurs rencontrent des problèmes pour démarrer des sessions de streaming de jeu et accéder aux vitrines Xbox. Nos ingénieurs ont identifié la cause et travaillent pour résoudre le problème. »
Bien que la résolution du problème soit en cours, le site d’assistance Xbox reste actuellement inaccessible. Les équipes techniques s’efforcent de rétablir le service dans les meilleurs délais. À ce stade, aucune estimation précise quant à la durée de la panne n’a été communiquée.
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