Un long séjour à l’hôpital a révélé à Russ Richmond, médecin et dirigeant du secteur de la santé, l’ampleur de la pression exercée sur les équipes soignantes. Cette expérience personnelle a donné naissance à Laudio, une plateforme numérique conçue pour alléger la charge administrative des infirmières et des thérapeutes et prévenir l’épuisement professionnel.
L’idée a germé lors de ses trois mois passés en tant que patient suite à un accident grave. Richmond a constaté avec inquiétude que de nombreux soignants qui lui prodiguaient des soins envisageaient de quitter leur poste. Des recherches approfondies ont confirmé ses soupçons : un manque de gestion efficace et une surcharge administrative étaient des facteurs majeurs contribuant à l’épuisement professionnel.
« J’ai réalisé que les infirmières et les thérapeutes passaient trop de temps sur des tâches administratives au lieu de se concentrer sur les soins aux patients », explique Russ Richmond. Il a alors identifié une solution : renforcer le soutien aux infirmières gestionnaires de première ligne.
Laudio, la plateforme qu’il a ensuite créée, vise à rationaliser le travail de ces responsables, leur permettant ainsi de mieux gérer les équipes et de mettre en œuvre des changements à grande échelle. Avant de se consacrer à Laudio, Richmond avait déjà occupé des fonctions de direction, notamment à la tête de l’APS, une entreprise qu’il a contribué à développer avant de la quitter.
Health Business Group est une société de conseil spécialisée dans les secteurs de la santé et des sciences de la vie, qui accompagne les organisations innovantes dans leur stratégie de croissance.
Pour aller plus loin
