Après une année gigantesque pour les entreprises australiennes, la saison de Noël est arrivée. Cela s’accompagne d’une responsabilité supplémentaire pour mettre en forme vos tactiques de marketing et promouvoir une fantastique saison des ventes.
Bien que ce soit une période notoirement chargée et que certaines tâches ne soient pas prioritaires, veiller à ce que votre contenu et vos comptes sur les réseaux sociaux reçoivent l’attention qu’ils méritent devrait figurer sur votre liste de souhaits de Noël.
Si vous vendez un service ou un produit qui pourrait être un cadeau, c’est le moment de l’année où vous voulez que votre présence numérique soit l’activité la plus active et la plus dynamique – c’est à ce moment que les gens veulent vraiment voir votre
produits, suggestions et solutions pour leurs achats de Noël.
C’est la seule période de l’année où vous êtes autorisé – et encouragé – à crier et à crier sur vos produits, alors faites-le avec style et volume.
Voici cinq idées simples pour changer votre contenu en ligne et vos stratégies de médias sociaux pour vous assurer que votre entreprise est vue en ligne ce Noël.
1. Organiser un concours festif sur Facebook
Soyons honnêtes, qui n’aime pas l’opportunité de gagner quelque chose ? La création d’un concours de cadeaux festifs est un excellent moyen de stimuler l’engagement avec votre public, mais en les incitant à
suivez, engagez et même optez pour plus de supports marketing pendant la saison des dons.
Qu’il s’agisse d’un produit gratuit ou d’un sac du Père Noël rempli de friandises, c’est une excellente occasion de collaborer avec d’autres entreprises locales, de redonner à des clients fidèles et de mettre en avant les offres exceptionnelles que vous
entreprise a.
2. “Ajoutez votre” cadeau de Noël préféré
La dernière fonctionnalité d’Instagram, l’autocollant « Add Yours », a explosé depuis sa sortie il y a quelques semaines. Il donne aux communautés en ligne de la marque la possibilité d’interagir avec vous et de partager leur propre contenu généré par les utilisateurs. Pour Noël, vous pouvez demander à vos abonnés d’ajouter l’autocollant « Ajoutez le vôtre » pour demander aux clients de publier une image de leur option de cadeau de Noël préférée, ou d’un cadeau passé offert ou reçu de votre entreprise.
C’est une façon amusante et créative d’impliquer et d’activer la conversation avec vos abonnés tout en les encourageant à promouvoir, recommander et faire connaître vos produits et services.
3. Utilisez vos avis comme contenu
Acheter des cadeaux peut être une période stressante pour tout le monde. Lorsque vous recherchez les options parfaites, il n’y a pas de meilleure source vers laquelle se tourner que quelqu’un qui a déjà acheté ou utilisé votre produit ou votre entreprise. 97% des consommateurs font confiance aux opinions des autres par le biais d’un avis sur un produit ou un service, avant de faire un achat – vous pouvez en tirer parti en mettant en évidence tous les avis stellaires. Allez plus loin et faites
Ils sont visuellement attrayants pour les publications mises en avant sur une plate-forme de conception graphique en ligne comme Canva, servant sur un plateau d’argent à quel point vous êtes formidable pour les autres clients.
4. Tenez-vous au courant de vos heures de négociation et des mises à jour commerciales sur vos profils d’entreprise
Si vous avez des sections d’achats ou de services sur vos profils de réseaux sociaux, restez à l’affût des produits en pré-commande, en stock ou en rupture de stock, tout changement apporté à vos heures de négociation – qu’elles soient prolongées ou fermées – et gardez généralement vos clients satisfaits par une communication ouverte. Si vous rencontrez des retards de stock ou si vous êtes tous réservés pour un service particulier, informez-le de manière proactive pour éviter toute déception ou frustration.
5. Impliquez toute l’équipe
Une chose à laquelle les gens peuvent s’identifier est la célébration des amis et de la famille pendant la saison des fêtes. Montrer comment votre entreprise célèbre Noël ajoute une couche d’authenticité à la personnalité de votre marque. Que ce soit par le biais d’un selfie de groupe de la fête de Noël au bureau, d’une ouverture en direct des tournées de cadeaux Secret Santa ou de demander à tous vos employés ce qu’ils attendent le plus avec impatience ce Noël réchauffera le cœur de vos abonnés et humanisera votre entreprise.
Indépendamment de ce que vous faites en cette période des fêtes, il s’agit de célébrer la saison et de la rendre amusante et engageante pour votre public. Des cadeaux de Noël à l’utilisation de contenu généré par les utilisateurs et à l’encouragement d’un engagement joyeux, vous pouvez facilement exploiter la puissance des médias sociaux pour interagir avec vos consommateurs en cette période des fêtes.
Lire la suite: Commerce social : une opportunité lucrative et croissante pour les détaillants
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