Publié le 6 décembre 2023 09h00. Des agents de sécurité de TransMilenio ont été agressés à la gare Portal 20 de Julio par un groupe de jeunes qui avaient frauduleusement pénétré dans le système de transport en commun. L’incident, filmé et diffusé sur les réseaux sociaux, met en lumière les risques croissants auxquels est confronté le personnel de TransMilenio.
- Des jeunes ont attaqué au couteau des agents de sécurité à la gare Portal 20 de Julio.
- Les agresseurs auraient évité le paiement du titre de transport pour accéder à la station.
- TransMilenio dénonce la violence et rappelle l’importance du rôle de son personnel.
L’agression s’est produite le 5 décembre et a été rendue publique par le conseiller local Juan David Quintero sur son compte X. Les images diffusées montrent un individu vêtu de noir, muni d’un sac à dos, s’en prendre à un agent de sécurité, tandis qu’un autre parvient à échapper à l’attaque. Une seconde vidéo montre trois personnes agressant physiquement des gardes.
Dans un communiqué, TransMilenio a fermement condamné « tous les actes de violence, d’agression et d’intolérance » au sein de son réseau. L’entreprise a souligné que son personnel opérationnel assure un « service essentiel » pour la ville de Bogotá et ses plus de quatre millions d’usagers quotidiens.
Selon les premières informations, les agresseurs seraient entrés illégalement dans la station, évitant ainsi le paiement du tarif. L’attaque s’est produite alors que l’équipe de surveillance tentait de rétablir l’ordre. La police des transports en commun est intervenue et a procédé à l’arrestation des responsables, qui se sont avérés être des mineurs.
Des témoins de la scène, ainsi que les agents de sécurité eux-mêmes, ont filmé l’incident avec leurs téléphones portables. Sur l’une des vidéos, on peut voir un employé utiliser une bobine de câble comme bouclier pour se protéger des agresseurs. Le conseiller Quintero a qualifié les assaillants de « lâches ».
Cet incident n’est pas isolé. TransMilenio avait déjà signalé environ 195 agressions contre ses agents de sécurité dans différentes stations de la ville entre janvier et septembre, notamment à Suba, 20 de Julio, Terreros, San Mateo et León XIII. La fraude tarifaire est également un problème majeur, estimée à environ 14%, ce qui représente des pertes de près de 121 milliards de pesos colombiens (environ 28 millions d’euros) au cours du premier semestre de l’année.
Ironie du sort, certains des agents de sécurité agressés avaient été décorés par la Mairie de Bogotá il y a quelques semaines pour leur courage lors d’affrontements antérieurs avec des individus armés à la gare Portal 20 de Julio. Cette décoration contraste avec les appels récurrents des autorités et des élus locaux à renforcer la sécurité dans les points névralgiques du système de transport.
