Publié le 26 juin 2024. Le fabricant britannique de chaussures Dr. Martens connaît un succès retentissant avec sa plateforme de revente d’occasion ReWair, lancée aux États-Unis en mars dernier, et envisage désormais une expansion internationale face à la demande croissante pour une consommation plus durable.
- Plus de 10 000 paires de chaussures et sacs d’occasion ont été vendues via ReWair aux États-Unis depuis son lancement.
- Dr. Martens étudie activement la possibilité d’étendre ReWair à d’autres pays.
- L’initiative attire de nouveaux clients vers la marque, avec 43 % des acheteurs américains étant des nouveaux utilisateurs en mars 2024.
Le succès de ReWair s’inscrit dans un contexte plus large de boom des achats de seconde main, tant au Royaume-Uni qu’à l’international. Le groupe Dr. Martens, célèbre pour ses bottes à surpiqûres jaunes devenues un symbole de la culture rétro, a lancé ReWair aux États-Unis en mars 2024 dans le cadre de sa stratégie de développement durable.
La plateforme permet de donner une seconde vie aux chaussures et sacs de la marque, en les réparant, les restaurant et en les revendant via une boutique en ligne dédiée. Les articles retournés qui ne peuvent pas être remis à neuf sont recyclés ou donnés à des associations. Selon Ije Nwokorie, directeur général de l’entreprise, le groupe examine attentivement les modalités d’une éventuelle expansion de ReWair.
« Nous étudions comment nous pourrions développer cette offre. »
Ije Nwokorie, directeur général de Dr. Martens
Bien qu’aucune date ni destination précise n’aient encore été déterminées, M. Nwokorie a souligné que le succès rencontré aux États-Unis encourageait à envisager une extension géographique. Parallèlement, Dr. Martens propose déjà un service de réparation agréé au Royaume-Uni, qui, selon lui, « se porte très bien », avec près de 5 800 clients ayant profité de ce service pour prolonger la durée de vie de leurs chaussures.
L’entreprise a également lancé en mars 2024 trois nouveaux produits fabriqués à partir de Genix Nappa, un matériau innovant créé à partir de cuir recyclé, dans le but d’atteindre un objectif ambitieux : que l’ensemble de sa production soit réalisée à partir de matériaux durables d’ici 2040. Au Royaume-Uni et en Irlande, Dr. Martens ne gère pas directement une plateforme de revente, mais collabore avec The Boot Repair Company via la plateforme Depop, où plus de 13 000 articles Dr. Martens reconditionnés ont déjà été vendus depuis avril 2022.
Ces initiatives de revente et de réparation ne se limitent pas à répondre à la demande croissante pour des produits d’occasion, elles constituent également une source de revenus supplémentaire pour l’entreprise, comme l’a précisé M. Nwokorie.
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