Publié le 6 octobre 2025 à 18h10. Le Service National du Consommateur (Sernac) a mis à jour son outil de comparaison de crédits à la consommation, permettant aux Chiliens de mieux évaluer les offres du marché et de prendre des décisions financières plus éclairées.
- L’outil permet de simuler le coût total d’un crédit en tenant compte du taux d’intérêt, des frais mensuels et de la charge annuelle équivalente (CAE).
- Les simulations montrent des écarts significatifs entre les offres des différentes institutions financières, pouvant atteindre plus de 132 722 $ pour un crédit de 1 million de dollars.
- Le Sernac met en garde contre les prêts accordés par des entités non formelles, susceptibles de recourir à des pratiques illégales.
Dans le cadre du Mois de l’éducation financière, le Sernac a lancé cette mise à jour de son outil numérique, accessible sur son site web en cliquant ici. L’objectif est de donner aux consommateurs les moyens de comparer efficacement les offres de crédit avant de s’engager.
La plateforme propose des simulations détaillées qui incluent la valeur des frais mensuels, le taux d’intérêt, la charge annuelle équivalente (CAE) et le coût total du crédit (CTC). Ces indicateurs clés permettent aux emprunteurs potentiels d’évaluer précisément le coût réel d’un prêt et de choisir l’option la plus adaptée à leur budget.
Comment utiliser le comparateur de crédit ?
L’utilisation du comparateur est simple et ne nécessite que quelques étapes :
- Indiquez le montant du crédit souhaité.
- Sélectionnez le nombre de mensualités (quotas).
- Précisez si vous souhaitez souscrire une assurance décès-invalidité, qui couvre le remboursement total ou partiel de la dette en cas de décès ou d’invalidité permanente.
Selon les données du Sernac, pour un crédit de 1 million de dollars (environ 1 280 000 €) remboursable en 12 mois sans assurance, le coût total du crédit (CTC) peut varier entre un minimum de 1 094 256 $ (environ 1 397 000 €) et 1 226 978 $ (environ 1 565 000 €), soit une différence de 132 722 $ (environ 168 000 €) entre l’offre la plus avantageuse et la plus coûteuse.
Dans le cas d’un crédit de 3 millions de dollars (environ 3 840 000 €) remboursable en 48 mensualités sans assurance, un consommateur pourrait se retrouver à payer jusqu’à 5 321 307 $ (environ 6 770 000 €).
Méfiez-vous des entités non formelles
Le Sernac souligne que les simulations proposées sont à titre indicatif et que le coût final du crédit dépendra de la décision de l’établissement financier. L’outil est mis à jour mensuellement grâce aux informations fournies par les institutions financières.
L’agence appelle également les consommateurs à ne contracter des crédits qu’auprès d’entités financières agréées, car les organismes non réglementés peuvent recourir à des pratiques frauduleuses et à de l’extorsion.
